即将于9月23日正式开始运营的广深港高铁香港段传来了最新消息：12306铁路购票APP已经将“香港西九龙站”更新入系统，查询开通首日（23日）香港西九龙开往深圳北的线路，已显示有G5754和G5752两班车次，但是暂时无法进行购票操作。
9月1日，香港西九龙站首次举办公众开放活动，港铁公司在回应公众和媒体时表示预计自9月10日起，港铁将开始预售广深港高铁自香港西九龙站始发的高铁车票。
根据港铁之前公布的信息，香港方面发售的高铁车票票价将以人民币按一定的公布汇率折成港币计价。在香港西九龙站内可以异地购买内地段高铁车票，手续费为10至30元港币。
对于广深港高铁香港段能否通过12306网站购票，港铁公司此前透露相关事宜正在协调商讨之中。现在看来这一购票渠道即将落实。目前，登陆12306铁路购票APP查询，已显示有“香港西九龙站”，但是开通首日线路仅能查询到香港西九龙开往深圳北的两列车次G5754和G5752，且暂时无法进行购票操作。另一方面，在网页版12306网站中，西九龙站尚未更新入系统。
此前据央视报道，香港特区政府宣布，广深港高铁定于9月23日正式通车。第一班车将由早上七点由香港西九龙站发出，到达深圳北，票价为86元港币。
高铁香港段开通运营后，将能到达内地44个站点，包括38个长途站点和6个短途站点。高铁香港段的开通，将香港纳入了全国高铁网络，可直达内地深圳、汕头、厦门、福州、南昌、杭州、长沙、武汉、郑州、石家庄、贵阳、桂林、昆明、上海、北京等城市。短途如由香港西九龙站出发到深圳福田只需14分钟，而最长途到北京，也只需8小时56分钟。据了解，目前从北京出发前往香港红磡车站的Z97次列车，耗时在24小时以上。
据香港特区政府公布的《广深港高铁（一地两检）条例》，西九龙站采取“一地两检”方式，在同一楼层设香港口岸区和内地口岸区，以节省通关时间。内地居民乘坐高铁抵达香港之后，可以直接在高铁站办理内地出关和香港入关手续。该条例于9月4日起正式施行。
