4日零点，一辆河南发往深圳的大巴车在京珠高速咸宁段突然抛锚，55名乘客只好在路边守候，不少人穿着短袖，在15℃的午夜瑟瑟发抖。
4日0点10分，京珠路政四大队接到报警赶赴现场，在事发地，一辆大客车停在行车道与应急停车带之间，车辆旁边站满了受困的乘客，现场仅有一条超车道能够勉强通行，过往车辆纷纷避让。路政人员指挥施救单位做好现场安全防范措施，并在现场引导车辆有序通行。55名乘客也被有序引导至路侧的钢板之外，避免大量的乘客聚集在高速公路上而引发安全事故。
通过询问驾驶员得知，该车是从河南前往深圳的客运班车，行驶至咸宁段时车辆突然发生故障，无法行驶。55名乘客中有部分人还穿着短袖，午夜气温仅有15℃，他们冷得瑟瑟发抖，情绪十分激动。
路政人员一边稳定乘客的情绪，一边协调交警及客运公司，调度车辆转运受困乘客。
凌晨1时30分左右，转客班车到达现场，被困的55名乘客安全离开。
