3 月 1 日 22 时，坪山公安分局石井派出所接到好心群众报警：在石井街道田头社区怡景酒店旁发现一名年约 5 岁的小男孩，他全身赤裸，未穿任何衣服，在深圳 3 月初的夜风中冻得瑟瑟发抖。
接报后，石井警务室民警何学亮迅速赶到现场，只见小男孩已冻得直流鼻涕，初步判断小孩已走失一小时以上。何警官第一时间将小男孩安置到怡景酒店，刚好随何警官出警的巡防队员黄益勇的母亲也在怡景酒店工作，于是让黄母找来一件衣服给小孩御寒。处理好这一切，他开始询问小孩的情况，小男孩除了说找奶奶外，再也无法提供其他有效信息。何警官见状，将小孩的照片发到石井、田头、田心等社区及下属居民小组工作群内，发动群众帮忙查找。经过微信群多次转发，在 22 时 20 分许，成功找到了小男孩的母亲余女士。经了解得知，他们是广东大埔人，现在坪山务工，居住在新曲村。
小男孩平时都是由奶奶看管，当晚 21 时许，奶奶给他洗完澡后，因疏于照顾，小男孩一时贪玩，只穿了一双鞋就跑出来玩耍。小男孩走丢半小时后家人才发现，赶紧开始在周边寻找。新曲村到怡景酒店虽然不到一公里路程，但对一个迷路的 5 岁小孩来说，却是一段遥不可及的距离。见到孩子后，余女士激动万分、连连道谢。警方提醒市民，对幼童一定要注意看护，加强安全教育，以免发生意外。
