“金融为民，服务至上”一直是银行业的经营理念，以金融之力铺就服务之路，让特殊群体在细微之处感受到金融的温度和力量，是所有银行应当承担的社会责任。

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　　建行深圳园博园支行在发现老、少、新群体对金融服务的特殊需求后，积极开展金融活动，让每位老、少、新群体在享受金融服务的同时也能感受到获得感与幸福感。该支行以“爱心”“用心”“耐心”为基石，增设并完善适用于老年人的便民服务设施，为行动不便的客户提供贴心的上门服务；开展“小小银行家”金融活动，邀请小朋友们走进银行，亲身体验智能设备的魅力，让金融知识在趣味中生根发芽；走进校园，通过生动的案例和互动游戏，传授学生实用的金融知识，为其未来之路铺垫金融基础。

　　此外，该行针对养老诈骗频发的现状，开展金融防诈骗教育，多措并举，为老年人的资金安全筑起一道坚实的防护墙。针对新市民的金融需求，不断优化服务流程，用心用情用力解决急难愁盼问题，让金融服务真正融入市民生活，成为新市民日常生活中不可或缺的一部分。

　　建行深圳园博园支行将继续秉承金融为民的理念，坚守初心，用心守护“一老一少一新”，让“老有所乐、幼有所教、新有所属”。

　　（通讯员：袁圆）

　　（审核：林兰苹）

　　（责任编辑：陈雅思）

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