为进一步推动数字化转型升级，今年以来，工行深圳市分行私人银行中心全新打造非金融增值服务体系，包括运营体系和权益体系。权益体系涵盖了企业家加油站、教育、健康、品质生活四大服务体系18个模块59项权益，满足私银客户个性化需求。运营体系升级数字化服务，通过“工银微金融”微信小程序推出工行私人银行客户智能化服务平台，持续拓宽服务场景，实现该行非金融服务线上化运营，方便客户服务一站式触达。

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　　据悉，该行私人银行中心智能化服务平台已迭代升级，实现小程序场地预约、专家预约、机场贵宾厅核销一键通、权益展示等功能，提升私银增值服务体系以及教育、健康、法律咨询等高端服务资源。同时，该行持续丰富智能化服务平台内涵，不断优化“我的顾问”、“推荐有礼”、“互动专区”等功能，在疫情期间为客户提供高品质的综合服务。

　　据工行深圳市分行相关负责人表示，该行将持续强化“科技驱动”意识和数字化经营理念，进一步升级私银数字化服务平台，实现服务细节化、个性化、系统化的全流程管理，以科技赋能发展，以创新引领未来，助力经济高质量发展贡献“金融力量”。

　　（通讯员：叶娜  柯晓静）

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