为贯彻落实党的二十届三中全会“健全社会心理服务体系和危机干预机制”决定精神,加强龙华区心理危机应急干预队伍建设,充实龙华区心理危机干预力量,推动辖区心理危机干预及防控轻生工作有效落实,2024年11月14日至11月15日,龙华区委政法委联合龙华区卫生健康局,依托龙华区精神卫生中心及龙华区生命关爱中心开展了2025年危机干预应急队伍招新及培训暨2024年龙华区心理危机应急干预队伍能力评估。
2022年以来,龙华区着手培育心理危机应急干预队伍,目前队伍招新及培训已开展3次,并形成了“招新-培育-实训-考核-认证”全流程体系。本次招新本着“公平、公正、公开”的原则,层层筛选,严格考核,经过为期9天的社会招募、各街道及专家推荐等方式,共收到简历约100份。经过严格筛选,45名成员进入笔试、面试考核环节,成员包含心理咨询师、社会工作者等具备心理学专业背景或丰富经验的心理危机干预人员。
为确保危机应急干预队伍的专业性,提供高质量的心理危机干预服务,本次考核邀请心理危机干预专家精心设置考试题目,考核包含危机干预处置原则、工作流程、专业知识、危机评估能力、沟通技巧、现场应急响应能力等方面的内容。
龙华区心理危机应急干预队伍的组建是危机干预机制有效运转的关键环节,该队伍主要用于响应龙华区生命关爱信息系统心理危机案件处置调拨,参与24小时辖区内心理危机案件应急排班、现场处置和案件回访。自心理应急危机干预队伍成立以来,该队伍已成功处置430宗案件,有效缓解了辖区心理危机风险,守护了辖区居民生命安全,助推了平安龙华建设。
为提升危机干预队伍成员危机干预处置能力,队伍的赋能培训必不可少。本次赋能培训为期一天,邀请专家开展了2场主题培训。龙华区精神卫生中心临床心理科主任医师杨海晨,围绕“危机干预中如何识别精神类患者”主题,从精神障碍症状学、精神障碍诊断等方面,对心理咨询与心理治疗的区别、常见精神障碍患者的诊断及治疗进行了专业的讲解和介绍,让学员们学会了在开展危机干预时如何快速识别精神障碍患者,并有效联动精神科医生、精神障碍患者社工等资源更好地开展危机干预。
龙华区精神卫生中心副主任医师、心理治疗师陈雪莲聚焦青少年心理问题,围绕“青少年心理危机干预早期识别与干预”主题,介绍了青少年心理危机现状、青少年心理危机类别、青少年危机影响因素及青少年心理危机干预方法等方面的知识,并通过案例分析、小组讨论、“家庭雕塑”角色扮演等方式,让学员们深入了解了青少年心理危机问题,掌握了青少年心理危机干预方法。
此次培训吸引了龙华区心理危机应急干预队伍成员,各街道、社区社会心理服务体系工作人员代表共90人次参加。培训现场,学员们认真听讲,耐心做好笔记,一致认为培训提升了分析和处置心理危机案件的能力。
危机干预能力的评估是确保危机干预队伍专业化、规范化的重要途径。按照一年一评估的惯例,此次考核同时也是对2024年现有31名心理危机应急干预队伍成员进行的一次能力评估和专业能力审核,考核不通过的将遵循退出机制进行淘汰。
据悉,龙华区高度重视心理危机干预机制的建立,自2020年以来,龙华区委政法委联合龙华区卫生健康局相继牵头组建了领导小组、明确了组织架构和案件处置流程,建成了龙华区生命关爱中心、龙华区生命关爱信息系统,印发了专项行动方案及《龙华区心理危机应急干预队伍管理办法》,组建了专家队伍、心理咨询师队伍及志愿者队伍。龙华区心理危机应急干预队伍的招新及培训将对健全社会心理服务体系和危机干预机制起到积极的推动作用。
下一步,区委政法委将在调查研究基础上,结合辖区实际情况,在重点人群干预及机制建设方面持续探索,建立更有针对性更加有效的干预机制,并通过资源链接、平台拓展、活动开展等方式持续加强社会心理服务体系建设,培育辖区群众积极向上心态,有效预防化解心理危机,促进辖区和谐稳定。
(通讯员 谢秀明 王坚坚)
(审核 吴佳丽)
(责任编辑 陈雅思)