深圳晚报讯 (记者 邱志东) 深晚记者从深圳铁路部门获悉,7月25日至27日,受台风“烟花”影响,为确保旅客列车运行安全,深圳北站部分始发列车停运。同时受河南水灾影响,深圳站、深圳北站部分列车继续停运。
据悉,停运车次主要为深圳北开往北京、石家庄、上海、南京、南通、杭州、淮安、西安、洛阳、衡阳、乌鲁木齐、潮汕等方向。
铁路部门提醒,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。
铁路部门将密切关注台风动态,并依据台风影响程度,及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。有关列车停运和调整运行的具体信息,请旅客密切关注车站公告,也可直接拨打12306铁路客服电话咨询或登录铁路12306官方网站查询。