近日，邮储银行龙岗区支行迎来一位老先生，他表示接到多家银行来电说其名下有很多账户，若不及时清理将会被限制使用。因老人家平时比较关注日常诈骗案例，为确保致电的真伪，特前来邮储网点向工作人员求证。经过工作人员查询及了解到，原来老先生的名下有多个账户，且多个I类账户，符合邮储银行近期开展客户清理工作的宣传对象，为确保账号加强管理，资金安全保障，工作人员耐心地向老先生普及了这方面的宣传知识，并建议客户办理销户业务办理，从而提高防范电信诈骗风险。

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　　鉴于客户同时接到多家银行要求清理账户的来电，为避免客户上当受骗，工作人员亲自指导客户如何确认信息是否属实的帮助。随后，老先生在邮储银行龙岗区支行办理了销户业务，并对邮储银行龙岗区支行的工作人员“为客户着想、为老人家办实事”的服务态度表示高度满意，并称以后会继续使用及支持邮储银行。

　　在信息化时代的今天，高龄客户常常边缘化，邮储银行龙岗区支行将一如既往地提供更优质、高效、安全的金融服务，让他们切实感受到银行的温度及态度。

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