为满足校园场景专属金融需求，持续提升教职工、学生及家长的金融服务体验，工商银行深圳市分行深化渠道协同、智慧应用，领先业内创新推出线上批量申请办卡（校园场景）服务模式，升级线上金融服务场景，加速推进服务渠道和方式的优化升级。

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　　据悉，在传统批量办卡模式下，来自全市各区以及周边城市学校的老师、全校的生源，需要将纸质资料以班级为单位逐级提交，最终由学校招生办汇总至银行网点，信息传递流程较为复杂，耗时较长。为提高服务效率，提升便民服务水平，工商银行深圳市分行利用线上渠道与柜面渠道功能有效互补，教职员工、成年学生以及未成年学生家长可通过线上提交办卡申请材料，实现“线上受理、后台处理”，流程无缝对接、信息实时交互，不断优化客户体验。

　　工商银行深圳市分行相关负责人表示，接下来，该行将不断丰富和推广更多线上运营服务场景，立足客户需求，加强服务流程改革创新，为客户提供个性化、便利化和专业化的高质量金融服务。

　　（通讯员：孟令宜 柯晓静）

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