近日,2023年度深圳南山区经济突出贡献企业TOP峰会拉开帷幕。

广告

  此次峰会,特斯拉因在创新驱动发展、拉动内需增长、增强消费信心方面做出的贡献受到南山区表彰,荣登批零业增加值十强。

  促进批发零售业,尤其是汽车消费市场的发展,是扩大内需最直接的途径之一。特斯拉以互联网为基础,融合数据、科技、场景、体验,率先打造透明化直营模式,有效化解了过去“汽车价格高、服务质量差、售后体验不佳”等牵扯消费的众多困扰,提供划时代智能电动汽车,为行业提振消费信心做出表率。

  透明化直营模式 终结市场乱象

  打造放心消费环境,需要从商业模式上创新,特斯拉则采用统一、透明、高效的直营模式。

  所有消费者均需在官网订购车辆,杜绝“一店一价、一车一价”,更没有其他强制收费。选择金融方案、修改订单配置、疑问解答,手机上就能操作,交付专员全程跟进。

  售后方面,特斯拉通过服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心和400客户服务,创新出独特的“无感”直营服务体系。在这种全方位的售后服务保障下,特斯拉的车主满意度再立行业标杆尺度。

  目前,特斯拉在深圳拥有32家门店,其中南山区占三分之一。从产品讲解、预约试驾到售后维修、保养、改装等,南山区成为特斯拉掀起纯电狂潮的先锋阵地。

  此外,为了消除用户的续航焦虑,特斯拉深耕补能领域多年,在深圳各大商圈、写字楼、居民区等地已建设59座超级充电站、549个超级充电桩,12个目的地充电站和39个目的地充电桩。

  颠覆式创新 力促行业发展

  “创新”是南山区与特斯拉共同的发展主旋律。

  特斯拉始终坚持“第一性原理”,将主要精力和资源放在技术创新和生产制造上。据2022年财报数据显示,特斯拉全年共计支出约209亿元。

  特斯拉表示未来将用心服务每位消费者,愿同深圳人一起奔赴可持续的美好未来。

  审核:严佳颖

  编辑:何卫芳

深呼吸 圳能量!欢迎扫描下方二维码关注新浪深圳官方微信