交通银行深圳分行积极响应监管部门号召，坚持以人民为中心的发展思想，全面落实“汇聚金融力量 共创美好生活”教育宣传主题，落地“五进入”活动，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识为目的，通过线上线下相结合的方式，打造广覆盖、高标准、有特色的教育宣传阵地。向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，全力营造和谐健康金融环境。

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　　走进商圈，你我共同参与

　　深圳交行积极走进商场、购物中心等繁华区域，通过打造活动专区、现场答疑解惑等方式，积极开展反欺诈、反洗钱、消费者权益保护等主题公益宣传活动，为消费者提供“沉浸式”金融知识研学体验。9月下旬，在华强北街道世纪汇大厦，深圳交行举办了金融消费者权益保护教育宣传月活动暨金融青年反诈宣传志愿公益行动。活动将传递消费者权益保护理念与防范电信网络诈骗相结合，鼓励金融青年聚焦人民群众对金融服务的新要求，积极投身形式多样的金融反诈宣传志愿公益活动。活动现场专门设计了金融反诈宣传公益市集，设置了“火眼金睛看一看”“反诈灯谜猜猜猜”等六个主题摊位游戏，通过反诈商店、互动游戏、知识问答等多种有趣形式，普及金融基础知识和电信网络诈骗手段。现场还开放了深圳交行金融教育示范基地，供活动人员自行参观。

　　走进社区，提升居民金融素养

　　围绕日常生活所涉及的金融服务场景，结合社区居民反映焦点、社会关注热点和高频事项，积极组织开展针对性进社区活动。深圳交行走进中心书城U站、香蜜公园U站、益田社区和福中社区开展教育宣传打卡点活动，向广大消费者普及基础金融知识，提示金融风险，做好金融惠民工作。

　　活动现场以消保智趣乐园为主题，在户外摊位设置金融知识闯关活动，通过反诈知识、存款保险知识、消费者权益知识问答、盲盒套圈游戏等，吸引众多居民参与活动，现场群众反响热烈，互动人员络绎不绝。通过形式多样、内容丰富的方式开展消费者权益保护知识宣传活动，实现寓教于乐，激发了群众学金融知识的热情，进一步引导居民树立起科学、理性、安全的理财观及消费观，为周边居民送去更多温暖和欢乐的同时，倾听消费者心声，了解金融消费者日常需求，聚焦“一老一少一新”群体的金融难点问题，扎实推进金融知识教育宣传工作。

　　走进学校，开设金融知识“第二课堂”

　　深圳交行持续践行“交子U未来-少年助老金融公益计划”，通过“财经社团”的形式，走进五所小学，将金融知识带进学校“第二课堂”。财经社团通过“线上+线下”相结合的方式，将金融知识延伸到课堂内外。深圳交行的金融宣教讲师们，借助生动活泼的PPT动画和视频、新颖有趣的互动问答等方式，为同学们带来了丰盛的金融知识。

　　据悉，该计划聚焦“助推金融知识纳入国民教育体系”初心使命，通过金融知识进校园、线上线下财经社团等公益活动，搭建金融知识普及平台和场景化宣传教育传播渠道，助力青少年树立正确的消费观、金钱观和财富观。2023年，该行走进学校累计授课70余节。

　　走进企业，上门服务精准施教

　　新市民群体是融入深圳发展的新鲜血液。深圳交行精准聚焦新市民群体，以金融知识宣传和金融安全教育为抓手，常态化进驻企业和各类专业市场，以反诈金融课堂及反诈情景剧为主题，通过播放视频、案例展示、有奖问答及现场互动的形式，切实提升消费者独立办理金融业务的能力和反诈意识，带去规范化、特色化、有温度的金融关怀。

　　“当前各种投资理财信息繁多，令人难以判断。参加了交行的金融知识宣传活动，我收获很大。高收益往往伴随着高风险，往后购买金融产品，一定要根据自身情况来选择”，一位企业员工表示。

　　走进乡镇，消保赋能促进乡村振兴

　　发放宣传单页，现场讲解案例，向村民特别是老年人开展金融大讲堂，普及新版人民币、反假币、防诈骗等相关知识……为加大乡镇地区金融知识普及力度，助力农村居民提升风险防范意识，深圳交行积极联系深汕特别合作区行政村村委会开展“金融关怀进乡村”活动，提醒村民勿乱轻信高利率回报的投资，加强自身防范意识。深圳交行还开展了“金融知识进乡村学校”活动，定点帮扶定向宣传，助力乡村青少年群体提高金融知识储备，树立合理消费和诚信借贷的理念，建立识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力，避免上当受骗和财产损失。

　　据了解，截至10月中旬，深圳交行累计开展消保宣传活动超420场，累计受众逾40万人。

　　未来，深圳交行将坚持以人民为中心，积极履行国有大行责任担当，聚焦金融教育宣传，持续传播金融正能量。深圳交行还将持续重视金融消费者需求的多样性与差异性，多措并举提高消费者权益保护工作质效，让消费者在接受金融产品和服务的过程中获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　（审核：陈怡燃）

　　（编辑：金睿杰）

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