近日，西乡街道劳动社区又解决一起劳资纠纷案件，各方在调解员的见证下，签订人民调解协议书。

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　　经初步了解，装修公司与包工头付某签订工程建设合同，由付某对外招募工人，组织实际施工事项。

　　目前因付某自身原因无力按时支付工人工资，遂引发工人集体罢工，工程项目暂停的“连锁”反应。了解情况后，调解员致电付某，付某表示：“现在确实拿不出去钱，希望装修公司可以帮助自己先行垫付工人工资”。于是调解员又与公司负责人取得联系，但是对方表示已经按照项目进程结算款项，没有理由再另行支付。至此工人工资问题仍然无法得到解决，案件也步入僵化状态。

　　为了安抚工人情绪，力求矛盾纠纷最小化，调解员又组织公司负责人、付某和工人代表到社区工作站开展面谈工作。调解员耐心听取各方当事人的诉求，找准化解矛盾的“切入点”，在农民工最关心的烦“薪”事情上集中发力，释法说理，引导换位思考，促进双方当事人达成一致意见，签订调解协议书。

　　总结此次案件经验，劳动社区在接下来的调解工作中也会继续主动把视角对准群众、把情感贴近百姓，致力让纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”成为现实。

　　（通讯员：陈雨 姜润荣）

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