数字赋能、服务升级，构建功能齐全、运行通畅的服务平台体系是罗湖进一步优化营商环境的重点内容。罗湖创建“智能企联”企业服务模式，去年深化开发了企业服务平台二期，企业服务“一站式传递、一键式触达”，开启了信息化服务企业2.0时代。
罗湖依托数字政府一级平台等6个平台及系统，汇入81种数据资源，建立各部门、各街道线上共用、共享、共完善的云服务体系，实现对辖区约18万商事主体的全覆盖。
通过上线企业服务平台，罗湖一举打造为企业提供“一站式”政策服务的“乐享政策库”、提供“一门式”专业服务的“服务资源库”、解决“一链式”惠企事项办理的“专业服务”窗口、解决“一网式”诉求融通的“诉求反映”窗口。目前，罗湖辖区企业诉求按照5个工作日首办时限予以回复，企业回复办理满意率超过95%。
罗湖企业服务平台二期上线后反响热烈，实现了产业扶持政策精准推送、服务企业范围覆盖全区、惠企信息全区共享共用、产业图谱快速分析、业链生态圈自主更新。通过智慧化、多维化加强企业与企业、企业与服务机构、企业与政府的互通、互促。
（记者：冯庆 许舜钿 杜澎）
（通讯员：薛婧 黄贤璇）
（审核：刘昱婵）
（编辑：陈佳）
