为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”“六稳”“六保”改革的决策部署，优化营商环境，有效解决人民群众“办卡难”和小微企业“开户难”问题，邮储银行深圳分行坚持以客户为中心，多措并举加强账户管理，用实际行动营造“支付为民、开户不难”金融服务氛围。

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　　邮储银行深圳分行积极贯彻落实《优化营商环境条例》要求，辖内所有网点均公示个人及企业开户服务标准、资费标准和办理时限。同时，该行采取一系列措施，致力解决“开户难”问题：一是合理运用简易开户服务等优化开户服务功能，对于有真实开户意愿、提供基本信息的客户，不设人为门槛，在其身份核验真实有效、且不存在有权拒绝开户情形时，原则上做到应开尽开；二是充分运用实地走访、互联网查询、技巧询问等手段，做实开户调查，实现堵截源头风险和提升开户效率两手抓；三是结合疫情防控要求，积极探索通过远程视频的方式与企业法人核实开户意愿，使企业开户服务更加人性化。

　　邮储银行深圳分行将进一步围绕开户便利度不减、风险防控力度不减、优化账户服务要加强、账户管理要加强的“两个不减、两个加强”原则，为广大个人及企业客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务；同时，继续执行银行账户分类分级管理体系，做好客户风险等级评估，对不同风险等级账户做好权限设置和非柜面渠道限额管理，避免出现“粗放服务”和“过度防控”情况，切实履行社会责任与大行担当。

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