“老有所养、老有所依”，这是每一位老年人心中最质朴的愿望。日前，西乡街道麻布社区上演了一幕温情满满的故事，成功帮助一位流浪在外的 67 岁老人牛女士结束了漂泊生活，让她重新回归家庭的怀抱。

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　　牛女士是麻布社区的一位老年精神康复者，在社区拥有自己的房产，育有三个子女。社区精防社工在日常随访中偶然发现，牛女士竟与长子长期流浪街头，居无定所，仅靠捡废品勉强维持生计。这一情况令社工们大为疑惑：家中有房，为何还要在外流浪？带着这份疑问，麻布社区关爱帮扶小组迅速行动起来，深入了解牛女士的家庭状况，探寻背后的隐情。

　　原来，牛女士与丈夫感情早已破裂，长期分居。平日，牛女士与长子居住在麻布社区的自购房中，而另外两名子女均已成家，另有住处。今年，长子因背负沉重债务，私自将房屋以低价出租，签订了长达两年的合同，致使母子二人失去了住所。同时，三个子女在赡养母亲的问题上意见不一，长女和次子也因自身家庭经济困难，难以承担赡养责任，使得牛女士陷入了有家难归的困境。

　　面对这一复杂局面，社区关爱帮扶小组积极作为，全力动员牛女士的三名子女共同商议解决方案。多次组织召开专题会议，探讨如何妥善安置牛女士的生活，让她安享晚年。经过不懈努力与耐心协调，最终与子女们达成一致协议：首先，收回出租房屋，让牛女士尽快回家；其次，为牛女士申请低保，保障其基本生活；  最后，确定三名子女共同承担牛女士的日常开销，其中长子承担主要监护与照顾责任，确保老人能得到悉心照料。

　　在低保申请和房屋回收的过程中，麻布社区党委充分发挥引领作用，组织关爱帮扶小组成员与工作人员四处寻找流浪中的牛女士，确保其人身安全。由于牛女士流浪路线不固定且没有通讯工具，工作人员不辞辛劳，耗费大量人力、物力和时间，一次次穿梭在大街小巷，只为能给老人送去生活必需品和社区的关怀与温暖。

　　牛女士的遭遇也牵动了社会各界的心。华侨新村西堤的楼栋长主动伸出援手，帮忙协调临时住房；物业同事与环卫工人密切关注老人动向，及时向社区反馈；社区妇联主席多次与房屋承租人沟通协商，租客和二手房东在了解情况后，积极配合社区工作，最终促成了房屋回收协议的顺利达成，在保障承租人合法权益的同时，成功为牛女士收回了房屋。

　　历经三个多月的不懈努力，在麻布社区综治、精防、妇联、民政等多部门的协同合作下，以及众多社会爱心人士的踊跃助力下，牛女士终于在寒冬来临之际回到了温暖的家中。如今，牛女士的生活得到了妥善安排，子女们也开始认真履行赡养义务，老人的脸上露出了久违的笑容。社区工作人员在后续探访中，牛女士开心地表示：“回家的感觉真好，特别感谢社区的帮助。”

　　此次行动不仅彰显了社区对困难弱势群体的关爱与责任担当，也展现了社会各界齐心协力、共筑温暖的力量。西乡街道麻布社区党委表示，将持续关注辖区内困难群体的生活状况，用实际行动为居民营造更加温馨、和谐的社区环境，让每一位居民都能感受到家的温暖与关怀。

　　（通讯员：曾彦山 欧英梅 都广婷）

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