记者调查:小区业主为玻璃爆裂惶恐不安
6 月 26 日,记者来到山海韵小区对玻璃爆裂、坠落事件进行调查。记者在小区发现,前两日从 12 栋坠落的玻璃虽然大部分已经清理,但是从未清理完全的边角可以看到,玻璃碎片每一块都有 3 颗黄豆那么大,从高层坠落,杀伤力可想而知。从楼上坠落下来的玻璃砸到了业主们平时练瑜伽的木地板,砸出了很大一个坑。而另一侧坠落的玻璃砸到了隔层木板,也把结实的木板砸变形了。
在 12 栋的楼下,业主廖小姐专门找到记者说:“ 两个月前,我们全家出去玩,晚上回来,就看到客厅靠阳台那一面的门窗的玻璃爆裂,整面玻璃像开花了一样。” 廖女士说自己家住 20 楼,才搬进小区几个月,一住进来没多久家里的玻璃就发生了爆裂。当时物业来家里用胶纸把玻璃粘住,说会来换玻璃,但到现在也没有过来更换。她在业主群里了解到,有的业主家里玻璃一年前就发生了爆裂,但因为当时入住的人少,物业也没当回事,但现在入住的人多了,就希望物业能赶快更换玻璃。
廖小姐说,频频发生的爆裂玻璃坠落事件让所有业主都悬着一颗心,小区里的老人孩子那么多,大家都生怕哪天玻璃再次坠落砸到人,造成生命威胁。业主们十分着急,认为解决这个问题一天都不能耽误,希望开发商和物业能尽快更换小区玻璃,还业主们一个安全的居住环境。
物业管理处:已上报开发商和承建商
据山海韵小区管理处统计,从小区入伙至今,总共有近百块玻璃发生爆裂,其中大约有 80 块为窗户玻璃,十几块为栏杆玻璃。发生玻璃坠落的,总共有 4 起。管理处负责人表示现在已经将相关情况上报相关单位,由相关单位派技术人员来对玻璃进行测试。
小区物业相关负责人向记者表示,玻璃自爆有一定的客观原因存在,比如装修原因、天气原因等一些不可抗力因素。玻璃坠落的确危害到业主的生命安全,物业也在做一些力所能及的保护措施,例如封闭安全隐患现场,减少业主在危险区域的活动,而且对于小区除玻璃以外其他的设施也在逐一进行排查。
对于玻璃爆裂的情况,小区物业已经上报了地产公司,一步一步把问题提上去。接下来承建商也会进行介入,详细了解玻璃爆裂的具体原因,会及时地给业主进行反馈。
物业管理处表示,与承建商的协商内容是,先更换所有已经爆裂的玻璃,其余的玻璃逐一进行排查,检查五金件是否牢靠。
小区管理处负责人向记者表示,小区物业目前已经采取了警戒措施,物业公司也为这一情况专门开了专题会议,会聘请第三方专业机构来对玻璃爆裂、坠落的原因做调查,挨家挨户地排查,找出根本原因,再进一步消除隐患,给业主一个回应。