7 月 18 日，市交委发布公告，称酷骑单车长期滞留并占用城市公共空间，要求酷骑（北京）科技有限公司 10 日内清理回收。
市交委表示，酷骑（北京）科技有限公司在国家企业信用信息公示系统已被列入经营异常名录，公司所属互联网租赁自行车（自行车外观标有 “ 酷骑单车 ” 标识）长期滞留深圳并占用城市公共空间，且公司已不能提供相应服务，给城市管理和交通安全带来较大负面影响。为此，深圳主管部门已书面致函催告酷骑公司限期领回所属车辆，但因公司原因函件无法邮寄送达并退回。
为维护城市市容环境和道路公共秩序，保障城市交通安全有序运行，市交委要求酷骑公司 10 日内将滞留在深圳的自行车全部回收，或书面明确交由市政府相关部门处理。如酷骑公司逾期未清理回收，亦未出具书面文件交由市政府相关部门处理，市交通运输委、市城市管理局、市公安交警局将会同有关部门依法进行处置。
据了解，2017 年 9 月底，酷骑单车因押金难退，多处运营单位与工商局失去联系等问题，部分地区已开始对酷骑单车进行清理。2017 年 12 月 12 日，中消协致酷骑公司公开信：称其数亿押金未退，要求负法律责任。
