3月8日下午15：00，西部公汽新和车队进来了一位客人，原来是认领失物的失主。通过核对，确认无误后，队管赵玉强把手提电脑交还给失主。失主李先生紧握着赵队管的手激动地说：“太感谢你们了，帮我把电脑找回来。电脑里有大量的客户资料，万一找不回来，我真不知道该怎么办？”随后乘客李先生手捧一封亲笔写的热情洋溢的感谢信，毕恭毕敬地呈给赵队管，西部公交人尽心尽责的工作态度和拾金不昧的高尚品质，让他非常感动、暖心。
据市民李先生描述，3月7日他来福永街道拜访客户，15：45分从福永航盛电子站台乘坐M236线路公交车到白石厦东下车，公交车快到站台前，李先生接了一个客户电话，到站停车时，也没留意，以为到了站，就匆忙下车回家了。晚上回到家吃完饭后，他准备办公时才发现手提电脑没拿回来，丢失了。李先生当时李先生真的是欲哭无泪。手提电脑是他赖以生活的唯一工具，里面保存着他近二十年来呕心沥血通过实践总结关键科研技术保密资料，仅此一份，没有备份。想到这里，他头皮发麻，但冷静下来仔细回忆，确定是遗忘在公交车上了。抱着试试看的心态拨通了西部公汽的客服电话，最终通过确认，得知遗失的电脑被M236线公交车韦似强师傅捡到，现已交到车队办公室保管。如此振奋人心的消息让他感激不尽，感觉幸福来得太突然了。今天是最失落的一天，也是最幸运的一天，因为遗失的电脑失而复得，也就意味着，悬着的忐忑不安的那颗心，终于可以放下来了。
