日前，交通银行深圳分行成功拦截一起网贷诈骗风险事件。事发当日，一名客户来到交通银行布吉支行柜台办理个人网银转账限额调整业务。在业务受理及资料审核期间，该客户一直打着电话，神色慌张。“我们无意间听到客户说让对方不要着急，声称已在银行办理业务，将尽快充值还款”。客户的谈话内容立即引起交行工作人员的警觉。

　　随后，交行工作人员仔细向客户核实提高转账限额用途。该客户表示之前通过中介从网络贷款平台申请了一笔29万元的贷款，现在中介要求通过个人网银向贷款平台进行网上充值，以此方式还款。凭借职业敏感性，受理业务的工作人员认为此还款方式有异常，于是向上级主管汇报情况。“我们在仔细查看该笔贷款入账明细后，立即与该网络贷款平台联系，对方反馈并无网上充值还款这种业务种类”，交行相关工作人员表示，此外，我们通过技术手段查询，发现数起与该平台相关的类似诈骗事件，在经过审查及综合评定后，我们认为这笔业务存在较大的网络诈骗风险。

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　　最终，经过交行工作人员的详细解释和风险提示后，客户恍然大悟，在交行工作人员的帮助下未造成财产损失。

　　（责任编辑：林健）

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