为防范区居民提供温馨指引、提醒外籍居民就近参与核酸检测采样……日前，95后南山区桃源街道网格员张婷婷主动承担急难险重任务，加入街道“网格突击队”，投身抗疫一线，成为网格员中的“多面手”。她服务防范区居民，提供防控信息指引，参与社区网格的疫情防控信息排查，助力织密疫情防控网。

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网格员张婷婷参与疫情防控信息排查网格员张婷婷参与疫情防控信息排查

　　张婷婷曾是一名英语老师，去年9月才加入网格员队伍。“您好！请问您这两天参与核酸采样了吗？离您最近的采样点在某处，请您尽快参与采样，谢谢！”张婷婷通过电话与居民沟通，提供防疫信息指引。

　　桃源街道是南山区试点的4个国际化街区之一，辖区内有不少外籍人士。在工作中，张婷婷偶尔会遇到外籍居民。在服务外籍居民时，她迅速切换工作语言，用英文与外籍居民交流，耐心提供采样点地址信息，指引外籍居民就近参与核酸检测采样。

　　“最忙的时候，我一天要打300余个电话。”张婷婷说，疫情防控信息排查需要争分夺秒，她只希望尽快做好信息排查，为疫情防控工作出份力，护航辖区群众的安全。

　　（通讯员：姚家玥、李文娇）

　　（审核：严佳颖）

　　（编辑：张洁容）

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