当前，深圳市疫情防控工作仍然面临严峻的挑战，采取严格的防疫行动刻不容缓。根据深圳市疫情防控指挥部《关于做好全市三轮核酸检测的通告》要求，宁波银行深圳分行党委、行长室高度重视，立即召开疫情防控专项工作会议，审慎研判当前疫情防控形势，就进一步强化分行疫情防控及业务运营工作进行有关部署。

广告

　　服务不打烊 全力保障金融服务工作稳定运行

　　宁波银行深圳分行坚决贯彻落实深圳市地方金融监管局、人民银行深圳市中心支行、深圳银保监局关于加强疫情期间金融服务，支持经济社会持续稳定发展的通知要求，及时做好相关公告和做好线上客户服务工作，持续为市民、企业以自助银行、手机银行、网上银行等渠道提供24小时畅通服务，为广大金融消费者居家办理金融业务提供便利。

　　同时，分行各业务部门第一时间下发当前疫情期间的网络经营工作指引，指导员工做好网络经营工作，强化线上业务处理能力。居家办公员工时刻保持在线状态，确保联络方式畅通，能够第一时间进行业务处理、工作汇报、情况沟通；通过微信、电话、短信等方式与客户保持联系，妥善告知客户疫情期间的经营变化，引导客户使用银行线上服务，保障客户的业务需求。

　　积极发挥业务直播、产品推介会、产品内购会等线上经营模式的优势，通过丰富客户服务多种权益，打造客户喜闻乐见的线上服务体系，确保疫情期间各项客户服务不打烊，持续用专业为客户创造价值。

　　在金融服务方面，及时推出2022年“抗疫送温暖，10亿半价用”专项活动方案以及抗疫贷产品，推出10亿免息贷款额度，单户最高2000万免费用30天等优惠便利服务，持续加强疫情防控普恵相关企业的金融支持力度，帮助小微企业渡过疫情难关；推出客户关怀政策，保持业务平稳进行，确保基本金融服务畅通，保障消费者权益和安全，与客户及合作伙伴守望相助，共同面对这场疫情防控阻击战。

　　另外，在返岗复工和高校毕业生求职的关键时期，宁波银行深圳分行积极发布招聘信息，为求职者提供多类银行岗位；开辟网络招聘渠道，并不间断地组织进行线上面试，有效缓解了不能进行线下面试、面试延期的招聘求职困境。宁波银行深圳分行深入贯彻落实省、市有关“保就业”、“稳就业”的决策部署，为求职者提供就业机会，也获得面试者们的一致好评与感谢，彰显了金融企业的社会责任。

　　招聘岗位丰富

　　慰问不停歇 主动投入抗疫志愿及慰问服务

　　一方有难，八方支援。宁波银行深圳分行践行企业的社会责任，召集分行部分青年员工代表，迅速组成抗疫志愿服务小组，深入抗疫一线街道社区，全力配合社区开展核酸上门排查等工作，为医护人员及社区工作者提供力所能及的帮助。

　　宁波银行深圳分行、龙华支行、光明支行、梅林支行、盐田支行和后海支行主动与受疫情影响的各街道、社区联系，了解他们在疫情防控期间的工作状况以及面临的困难，第一时间为街道办事处工作人员送去慰问与关怀，感谢社区工作人员在疫情期间的辛苦付出，并送去了医用口罩、充电宝、毛毯、方便面、饼干、牛奶等防疫与生活物资，充分展现了宁波银行对社区基层工作者的关心与重视。

　　关怀不忽视 积极开展员工关怀教育行动　　
      对于居家办公以及受到疫情防控措施影响的员工，宁波银行深圳分行也及时跟进并做好员工关爱工作，将行内员工的生命安全和身体健康放在首位。

　　一是在疫情初期深圳分行就积极主动排查疫情风险，保障员工安全。为避免公共点检测交叉感染风险，给员工提供便利，深圳分行于2月24日至3月11日下午，联系医疗机构工作人员在五楼培训室集中开展员工专场免费核酸检测，共计开展12场，累计检测4500多人次，检测结果均为阴性。

　　二是主动对员工健康进行关怀引导，积极动员员工做好个人防护。分、支行通过企业微信群，采取微课堂、微分享、集礼品、抽奖等年轻人喜闻乐见的方式分享防疫小常识，对员工进行线上的疫情防护知识教育宣传，做好心理疏导，增强广大员工的自我防病意识和社会信心；主动通过电话、微信等方式了解居家办公、隔离观察员工的生活困难与问题，采取有效措施帮助员工及家属解决生活困难，排解顾虑问题，最大限度减轻疫情对员工造成的心理影响。

　　三是主动为员工提供爱心礼包。宁波银行深圳分行在对员工进行调研后，为受疫情管控、隔离导致生活存在困难的员工分发两大暖心套餐礼包共四大小类物资，包括肉禽蛋菜类、米面粮油类、食品类、水果类等日常所需物资，送货上门，保障了员工在家隔离期间的正常生活。另外还向这些员工赠送200元的电子礼品卡，供他们线上购置所需要的生活用品。宁波银行深圳分行通过多渠道、多举措的实际行动有效帮助员工解决困难，从而确保了疫情防控期间员工的正常生活以及辖内业务的稳定运行。

　　疫情期间，慢生活不慢服务，缓出行不缓工作。宁波银行深圳分行将与全市民众同心协力，共克时艰，打赢这场疫情防控阻击战，迎接美好春天的到来。

　　审核：程钰骄

　　编辑：洪晓纯

深呼吸 圳能量！欢迎扫描下方二维码关注新浪深圳官方微信