5月29日，主题为“小飞行家、童梦起航”的深圳航空“儿童友好出行”项目启动仪式暨体验日活动成功落下帷幕，深圳各区爱心家庭和深航小会员代表们化身为小空姐，小飞行员，通过“模拟客舱沉浸式教学”、“飞行探秘”、“灭火舱应急教学”、“航空智慧闯关游戏”、爱心姐姐互动、品尝特色儿童餐食、儿童文创产品伴手礼等“儿童友好”体验环节，寓教于乐、寓学于乐，共同度过了难忘的蓝天之旅。

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　　值得一提的是，活动当天深圳航空还推出了Q版儿童飞行箱，萌态十足、轻便耐磨，为儿童出行增添了一道亮丽的风景，这是继深航小飞行家制服、立体绘本书、小机模之后，“小飞行家”系列文创家族又添新成员。针对特殊应用场景，如定制航班、品牌活动等，深航将出现限量款儿童文创产品，如飞飞家族涂色套装、拼图、发动机版小风扇等，聚焦航空元素，为梦想插上飞翔的翅膀。

　　据了解，深圳航空在航空服务领域融入儿童友好理念，以“儿童友好出行”、“深圳航空少儿民航科普教育基地”两大儿童友好项目为核心，通过无陪儿童服务流程优化、儿童友好客舱、儿童特色餐饮、“小飞行家”系列文创、深航体验日科普教育、航空文化馆建设等多项举措，实现“互动更友好、体验更友好、设施更友好”，全方位打造“儿童友好”航司，让深航“小飞行家”们感受“任何时候，自然体贴”的美好服务体验。

　　据悉，深航“儿童友好出行”聚焦儿童旅客，打造”地面延伸、空中陪伴、校园牵手、爱心传承”的服务模式，从旅客购票环节开始，通过信息化手段与家长实时互动，在飞行过程中，乘务员化身“爱心姐姐”全航程贴心陪伴，结合节庆设计主题航班活动，在安全基础上为小旅客营造开心难忘的出行体验。在定制航班上推出个性化儿童餐食和“深航云栖”儿童特饮。“爱心姐姐”们已走进校园和社区，举办礼仪和航空安全小课堂公益讲座，爱心传承特色服务。

　　今年下半年，深航将举办多场体验日活动，邀请会员客户亲子家庭走进深航。儿童和青少年是中国走向航天强国征程的重要组成部分，而航天科普教育更是民航人的重要任务之一。深航正全力推进航空文化馆建设，与深航模拟飞行、客舱、应急训练设施教学和互动体验相配合。航空文化馆科技含量高，与波音、空客及商飞等全球主要大飞机制造企业联手，以多场景数字化模式展示人类飞翔史，普及航空知识，讲述深航故事等，建成后或将成为深圳新晋网红科普教育基地。

　　通讯员：彭源 解丹

　　审核：梁睿

　　编辑：何卫芳

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