近日,宝安区西乡街道网格员热情帮助两名走失儿童找到家人,得到辖区群众的一致称赞。

  “妈妈!我要妈妈……”6月15日下午5点30分,流塘社区港隆城大门口忽然传来一阵哭闹声,一名小男孩在来来往往的人群不停地哭喊着找妈妈。西乡街道河东网格巡查中队网格员郑丽宁发现后,急忙上前,“小朋友,咱不哭哈,我们一起去找妈妈,好不好?”郑丽宁蹲下身子,抚着小脑袋不停地安抚。经过一番“哄骗”,网格员从小男孩口中得知,小男孩叫段某予,今年3岁,妈妈叫胡某利,家住凤凰岗社区。郑丽宁马上向网格组长韦建峰说明情况,并联系片区物管人员一起寻找。与此同时,网格员通过系统查询到小男孩母亲胡女士的电话并与其取得联系。

  几分钟后,小男孩的母亲胡女士匆匆赶到现场,看到儿子平安无恙,小男孩的妈妈向网格员连连道谢。“发现孩子走失后,我整个人都慌掉了,直到接到网格员的电话我才舒了一口气,我们西乡有这帮为民服务的网格员真是太好了,太感谢了!”胡女士激动地说道。据了解,当天下午,胡女士带着儿子到超市购物,由于一时大意,孩子和自己走散了竟全然不觉,当其四处寻找时,正好接到了网格员电话。

  无独有偶,6月15日晚上8点左右,麻布网格巡查中队网格员蔡仰晓、欧碧英在麻布新村走访时,遇到两名群众求助,称其在麻布新村八巷发现一名走失的小男孩,为了避免发生意外,希望网格员能帮助其找到家人。随后,网格员蔡仰晓、欧碧英带着小男孩到附近的出租屋一栋栋地询问排查,可怎么也没找到线索。正当网格员带着小男孩赶回网格中队时,碰巧在路上遇到了小男孩的父母,经过身份核实,网格员将小孩交给了其父母。

  通讯员 :黄志伟

  审核:蔡婷燕

  责任编辑:黄璐