快递员正在送货。[深圳商报讯]（记者 肖晗 文/图）据深圳市邮政管理局透露，11月13日至15日，深圳“双11”派件量迎来了全年峰值，一天就有超过1400万件快递送到市民手中。派件高峰期，包裹可能出现延误，也请市民对快递小哥多一些宽容和理解。
今年“双11”电商促销时间延长，快递高峰期也相应延长。据广东省邮政管理局统计，11月1日至11日，全省邮政、快递企业共处理快件13.84亿件，其中，11月11日当天共处理快件1.82亿件，同比增长20.5%，占全国比重达27%。
记者从深圳市邮政管理局获悉，“双11”，深圳日收件量和日投递量在广东省均居于第二，仅次于广州。11月1日至11日期间，深圳邮政快递企业共处理快件3.16亿件，其中“双11”当天达到最高单日收件量2970万件，再创历史新高。“双11”快件处理量的不断刷新，检验了深圳邮政快递业超强的旺季保障运行能力。自11日以后，深圳快递派件量增长明显，11日至12日两日派件量达到2067.7万件。而按照预测，11月13日至15日进入快递派件最高峰。以13日为例，当天就有超过1400万件的包裹被送到市民手中，处理量超过日常的2倍。
派送高峰的快递员有多拼？一天上下25000级台阶，这个数字够不够震撼？顺丰深圳桃源营业部的快递员任文存，负责收派区域主要在桃源村。他告诉记者自己负责范围里，有30多栋都是7-8层的楼梯房，但只有三四组快递柜。小区居民购买日常生活品多，其中不乏生鲜类的物品，快递柜根本不够用，每天爬楼送件成了他的工作日常。平日每天大约要送140件，“双11”达到了200件以上。
顺丰桃源村营业部主管彭先生告诉记者，“双11”网点快件处理量增长了五到七成，13日以后派送量更是翻倍。快递员一个个都成了“攀登者”“闪电侠”。以任文存为例，他们前阵子做了测算，高峰期他每天要爬25000个台阶，大约1200层楼，这个数据比平时增加46%。这是什么概念？以深圳南山“春笋”为例，地面有66层，按照每层20个台阶计算，任文存高峰期每天要爬18个“春笋”，比平时多出近8个。
深圳市邮政管理局相关负责人表示，高峰期，快递小哥普遍工作负荷重、工作时间长，工作压力大，但依然在尽最大努力将快递安全、迅速送到市民手中，也请市民给予他们包容和关怀。此外，呼吁对进入快递柜和驿站的包裹，市民能够及时取件，共同畅通快递“最后一公里”。
