深圳晚报讯（记者 伊宵鸿 通讯员 罗云）卡在身上，钱却不见了。深圳市民小彬（化名）就遇到了这样的事情，自己的储蓄卡半夜被人在异地盗刷了55932元，之后他将发卡银行告上法庭。罗湖区人民法院审理后认为银行系统不能有效识别伪卡，对原告的损失存在过错，需承担70%责任。
据了解，原告小彬在被告深圳某银行申请办理了储蓄卡，该卡凭密码交易。2016年8月9日凌晨2时许，原告手机收到5笔交易信息，金额共55932元。当天凌晨3点，原告拨打被告银行的客服电话和110电话报警。经深圳某派出所侦查发现，原告储蓄卡的5笔交易均发生于中国某银行长沙湘江某支行，属于伪卡交易。之后，原告将发卡银行告到罗湖区人民法院，要求银行对损失承担赔偿责任。
罗湖区人民法院审理后认为，储蓄卡为原告本人持有，从交易发生的地域距离及操作时间判断，案涉5笔交易系使用伪卡进行的交易，这不仅说明银行卡信息泄露，且表明银行卡易于被伪造，银行系统不能有效识别伪卡，被告未能为持卡人提供安全的银行卡交易环境，因此对原告的损失存在过错。
另一方面，原告的借记卡是凭密码交易的，密码又具有私密性和唯一性，涉案的5笔交易均输入了正确的借记卡密码，这表明原告未能妥善保管交易密码，对损失的发生亦有过错。综上所述，罗湖区人民法院根据过错责任酌情确定，原告承担30%责任，被告承担70%责任，故判决被告某银行深圳某支行赔偿原告人民币39145.40元及利息。
