记者从深圳北站获悉，受今年第 22 号强台风 “ 山竹 ” 影响，为确保旅客运输安全，9 月 16 日深圳北站开往广深港、厦深方向的列车全部停运。 铁路部门提示，购买停运列车车票的旅客，可在票面发车时间 30 日内（含当天），网络订购且没有换取纸质车票，可直接登陆 12306 网站办理退票，免收手续费；已换取纸质车票的，可选择到就近火车站窗口办理退票，铁路部门均免收手续费，由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。台风期间具体列车运行调整情况，广大旅客请及时留意当地车站的公告或电子显示屏，也可登陆 12306 铁路官方网站或直接电询 020-12306 客服电话。（深圳晚报记者 董玉含 通讯员 张茜茜 编辑 刘小涛）
