近日，市民舒女士向本报报料称，她从微信卖家购买了一款 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）进口猫粮，对方收钱后近一个月没有发货。舒女士无法联系到卖家，后来在网上发现全国很多人遭遇了同样的情况，初步统计涉及金额近千万元。为讨回货款，深圳部分受害人目前已报警。警方表示，近期接到大量相关报警信息，正在调查取证。
微信买猫粮近一个月没到货
舒女士告诉深晚记者，“ 旺财家 ” 之前是一家淘宝店铺，后来开始通过微信卖货。舒女士与 “ 旺财家 ” 销售人员的微信聊天记录显示，3 月 30 日舒女士将 365 元货款通过微信转账直接付给对方，对方承诺两天后发货。之后，半个月内舒女士多次催货，但对方都以各种理由搪塞，始终没有发货。
▲部分受害人转账记录。4 月 16 日，舒女士希望对方能退款，对方在微信回复 “ 可以 ”。于是舒女士每天都向其发信息要求退款，但此后对方再也没有任何回复。舒女士提到，她上网查阅相关信息，发现全国有大量宠物主、宠物店老板、宠物用品卖家给 “ 旺财家 ” 打款后没收到货。“ 他们初步统计，大家被拖欠的款项近千万元。” 舒女士表示。
品牌代理资质系假冒
据了解，“ 旺财家 ” 除了进行零售，还经常组织团购活动。“ 他们有几个团购微信群，每次会提前预告有一批进口宠物粮到货，让大家先付款进行预订。” 受害人吴女士提到。“ 我们苦等一个月没收到货，但他们会先给少部分小额客户发货，以打消大家的疑虑。直到事情败露，我们再也联系不上他们，才发现是个套路。” 吴女士表示，她和朋友团购的价值近 5 万元的猫粮均未发货。
“ 他们在朋友圈强调有柏森公司总代理授权书，还经常发一些交易记录和出货视频。” 受害人孙先生提到，柏森公司全称为柏森宠物营养有限公司，是加拿大宠物食品品牌 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）的中国区代理。
4 月 16 日，柏森宠物营养有限公司发布声明称，经过调查发现 “ 旺财家 ” 负责人刘月莹等人假冒公司合作伙伴，以授权代理商的身份非法销售公司代理品牌 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）。该公司表示，刘月莹等人未经授权许可，擅自以代理商身份销售公司产品且相关产品是假冒的，还骗取部分客户的订金甚至全额货款，严重损害了客户和公司利益。
坂田派出所表示正调查取证
据悉，北京、上海、广州、深圳、宁波、武汉等城市的部分受害人，正在自发组织维权。舒女士提供的名单显示，深圳被欠小额款项的受害人有 68 位，被欠金额从 365 元到 7535 元不等。“ 这是我们初步统计的名单，后续还会继续增加。” 舒女士表示。吴女士告诉深晚记者，目前与全国几十位被欠下大额款项的受害人取得了联系，有人被欠高达 64 万元。
为进一步了解情况，深晚记者多次拨打刘月莹的电话，但一直提示对方 “ 正在通话中 ”。随后，深晚记者根据舒女士的提示，在微信搜索对方电话号码试图添加好友，但结果显示 “ 被搜账号状态异常 ”。
近日，深圳部分受害者已集体向 “ 旺财家 ” 卖家所在地派出所报警。为此，深晚记者联系深圳市公安局龙岗分局坂田派出所了解情况，该派出所工作人员告诉记者，已接到大量相关报警信息，目前正在调查取证。深晚记者也将持续关注事件进展。
律师：建议发起民事诉讼
针对此事，广东广和律师事务所律师游润惠表示，从严格意义上来说，以非法占有为目的、在他人不知情的情况下虚构事实骗取钱财的行为可能涉嫌构成诈骗，可以向公安部门报案。此外，这类情况还可以按照民事经济纠纷处理，建议买家以集体维权的方式提起民事诉讼追回损失，如胜诉，法院可以强制执行变卖其名下资产进行赔付，或将其列入失信被执行人名单。
游润惠提醒消费者，选择直接转款到对方个人账户然后等对方发货的购物行为存在较大风险。因为整个过程缺乏第三方平台监管，只能寄希望于对方的诚信，消费者应该谨慎选择此类交易方式。
深圳晚报记者 叶洋特 编辑 武晓晨
