疫情不见面，服务不打烊，光明街道通过开展“云服务”，全方位关怀居民的身体与心理健康。

　　“李医生，我太太晚上躺床上时经常咳嗽，咋回事儿啊，白天不怎么咳？”“可能是感冒后气道敏感，查体温了吗？家里有没有酮替芬？”疫情期间，东周社康家庭医生协议签约群发挥着服务居民的重要作用，十余位家庭医生积极响应，为居民进行在线问诊，通过家庭医生联系、电话问诊等方式累计服务180余人。东周社康站长李展宗医生说：“最近疫情期间，会有很多担心焦虑的问题，担心自己是不是得了新冠肺炎，我们会详细了解症状，给他们做心理疏导。”通过线上问诊，居民遇到一些健康小问题可以不用到社康或者医院，保障了他们的安全，也舒缓了焦虑情绪。据了解，东周社区共有3个服务群，服务4百多个家庭，光明街道的每个社区都有着这样的服务群，社康医生都在群内细心解答着群众的问题。

　　2月29日，光明街道V爱之家心理交流微信群活跃起来，原来，光明街道V爱之家正在开展“专注力养成”家庭线上心理服务。“好好玩啊，还有任务吗？”霏霏小朋友兴奋地表达自己的感受。来自50多个家庭的家长和孩子们在群内开展了趣味竞赛。V爱之家的心理咨询师以孩子的专注力为着力点策划，选取注意力训练题材开展线上互动。服务一共设置12项任务，由孩子和家长一起挑战完成，家长引导孩子答题，并与孩子积极互动，专注投入于任务的完成。这个活动不仅锻炼了孩子的专注力，而且有助于培养亲子感情。

　　据悉，V爱之家此后还将推出一系列“云服务”，如“对话自我潜意识”“应对疫情-情绪方程式”“青少年线上桌游”等，以线上服务形式，促进居民居家互动，缓解疫情紧张情绪。除了举办丰富活动，24小时心理关爱热线随时为有需求的居民提供心理援助服务，守护群众心理健康。

　　通讯员：张琦 黄俊珊 彭霓雅 李德亭

　　审核：陈珂珂

　　责任编辑：吴紫璇