近日，邮储银行红荔支行接到电话，了解到有两户低保户因行动不便无法到网点办理低保开户业务，因开户业务须本人携带身份证办理。在了解到客户其中一位因为双腿残疾现在家行动不便，另外一位因身患帕金森综合症严重无法正常行走，为申请相关补助，客户急需开通账户这一特殊情况后，邮储银行红荔支行立即安排员工带上移动展业为客户提供上门开户服务。
在仔细确认本次开户业务人员的真实性后，工作人员协助客户们填写好开户资料，及时为两位客户拍照上传比对，最后及时办理了开户业务。客户感激地说：“邮储银行的员工上门为我服务真是周到又贴心，我们开好户就能及时拿到国家补助了”质朴的话语中流露出对邮储银行深深地感激与信任。
始于感恩，臻于感动。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，这只是邮储银行红荔支行人性化服务的一个缩影。想客户所想，思客户所思，做客户所需，在做好风险防范的条件下，特事特办上门服务，提供便捷、人性化的服务，是邮储银行红荔支行对“百姓银行”最好的诠释。
