6月22日上午,市民黄先生来到西乡街道政务大厅,亲手将一面印有“为民解忧 心系百姓”的锦旗送到网格中心租赁工作人员手中,向黄桂花、吴少燕第一时间解决其办证“心结”,帮助孩子顺利完成入学报名表示衷心感谢,向工作人员急群众之所急、解群众之所困的工作态度表示赞扬。

  据了解,6月11日上午,市民黄先生忧心忡忡地来到西乡政务大厅找到租赁所工作人员求助:“今天是小孩入学报名提交材料的最后一天,租赁凭证今天必须办好,否则就赶不上报名了,请求你们帮帮我!”为了一纸租赁凭证,黄先生急的眼眶泛红。

  西乡租赁所工作人员黄桂花、吴少燕一边耐心安抚黄先生一边向其了解情况。原来,黄先生的小孩今年9月份就要升入小一,由于平时工作繁忙,没有及时了解入学报名所需材料,直到入学报名最后一天,才发现缺少了房屋租赁凭证。得知情况后,西乡租赁所工作人员马上帮助黄先生梳理办证所需材料,并为其开通了绿色通道。

  最终,在西乡租赁所工作人员的努力下,黄先生如愿拿到了房屋租赁证,并顺利完成了入学报名申请。临走时,如释重负的黄先生向工作人员连连道谢。

  (通讯员:黄志伟 李婧华)

  (编辑:何卫芳)

  (审核:蔡婷燕)