读创/深圳商报记者 罗凯燕 文/图

　　在公交上遗失物品，但不记得具体时间和车牌号，是不是很难找到？别担心，现在越来越好找了。近日，两名乘客在乘坐深圳东部公交时，先后将电脑落在M448线公交车上，车队了解情况后，利用智慧云平台快速锁定车辆并找到失物。

　　杨先生介绍，他1月12日上午乘坐东部公交M448线公交车外出办事，下车时不慎将电脑遗失在车上。因自己不记得车牌号，加上电脑属于贵重物品，担心很难找回。他抱着试一试的心态，联系了M448公交车队，工作人员登记情况后，竟然很快帮其找回了。无独有偶，就在次日，另一乘客韩先生同样在车上遗失了电脑，工作人员同样在20分钟左右快速锁定车辆并找到遗失的电脑。

　　快速帮乘客找到遗失的笔记本电脑。

　　次日，又一名乘客将电脑落在车上，车队再次快速找回。上下车时要注意检查一下自己的财物哦。

　　车队是怎样凭借简单信息快速锁定车辆和失物的呢？东部公交M448车队相关负责人介绍，这要归功于车队2017年10月启用的智慧云平台系统。据介绍，公交智慧云平台系统是集车辆GPS轨迹、发布信息广播、实时语音通话、路面车内监控于一身的多功能平台。以乘客遗失物品为例，工作人员接到电话后，可立即通过智慧云平台查询GPS和监控，以最快时间锁定车号，然后联系当班驾驶员在恰当时机查看车厢，找回失物。

　　锁定车辆后，通过平台发信息给当班司乘人员，司乘人员选择安全时机，协助查找。

　　除失物招领外，如出现其他紧急事项，车队也可第一时间发布消息到所有营运车辆，提醒驾驶员启动紧急预案，做好应对措施。记者获悉，近半年来，M448车队利用智慧云平台系统，完成失物招领30余宗，较紧急情况下提醒驾驶员安全行车、注意事项、温馨提示二十余次。