[深圳商报讯]（记者 肖晗）2021年春运于1月28日正式启动，3月8日结束，为期40天。因疫情防控倡导市民就地过年，今年春运期间铁路民航公路客流预期比往年明显下降。记者从深圳铁路部门获悉，针对春运，车站将在运输做好服务保障工作同时，做好疫情防控。目前，广铁各车站未要求查验核酸检测证明。
在疫情常态化期间，部分地方要求外来人员出示核酸检测阴性证明，铁路对乘车旅客有没有这方面的要求？广铁集团相关负责人表示，目前车站不要求查验核酸检测的证明，但旅客到达属地以后要纳入社区管理。记者从深圳北站、平南铁路等了解到，车站将在进出口对旅客测温，并安排专人查验健康码，旅客需凭绿码才可进站乘车。
广铁集团透露，根据目前客流流向及对旅客列车购票情况分析，今年春运普速列车方面将减少低等级临客开行。高铁动车组方面，将减少北上特别是黄河以北列车运力投入，将运力资源投入京广高铁、江湛、杭深等线，广深前往粤东、粤西、湖南地区，尽最大努力满足省内旅客流动及粤湘旅客返乡需求。
1月27日，国铁集团发布的消息称，为满足旅客车票改签实际需求，进一步优化车票改签服务，自1月28日起，如果旅客没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
