为全面落实党中央、国务院、集团公司和总行关于疫情防控的决策部署，积极发挥政策性金融对疫情防控工作的重要作用，进一步落实广东省《关于加强中小企业金融服务支持疫情防控促进经济平稳发展的意见》，支持中小企业共渡难关，广发银行深圳分行迅速研究出台支持中小企业纾困解难的多条措施，加大金融支持力度，加快结算服务效率、减轻企业利费负担，推出疫情专项融资产品，全力配合社会各界做好疫情防控工作。
一条“绿色通道”，搭起通往疫区的“生命线”
2月3日，在得知某企业客户急需购买国外物资支援疫区，广发银行深圳分行紧急安排工作人员，24小时即通过离岸账户向德国和瑞典紧急支付医疗物资款，汇出首批三笔合计16.89万欧元款项，用于采购湖北医院紧缺医疗物资采购，并全额免除其国际汇款手续费及电报费，以解抗疫一线“燃眉之急”，用实际行动助力抗“疫”行动。
2月11日，因疫情期间影响线下消费场景，客户深圳市XX珠宝有限责任公司向我行提出了线上便捷收款业务需求。广发银行深圳分行在受理客户业务需求后，紧急联系客户沟通了关于产品立项所需相关资料，并协助客户于当日完成了资料提交申请。2月12日完成了慧收款产品上线工作，并协助客户生成了收款二维码。
2月17日，广发银行深圳分行在获悉某企业关于线上二维码捐款渠道的需求后，高度重视，安排专人进行对接，为客户紧急开通绿色通道，并给予客户全免手续费优惠。全程1小时内完成资料审核及系统录入，保证客户开启爱心捐款渠道，在特殊时期优质高效做好金融服务保障工作。
一场普惠“雨露”，金融活水润泽中小微企业
2月3日，在得知我行税银通客户深圳某医疗设备有限公司研发和生产的医用自助打印机和胶片可满足目前新性冠状肺炎的筛查和防控工作，分行第一时间联系该企业，了解其诉求。并帮助该客户通过税银通线上平台“1秒”提款300万流动资金，用于疫情期间医疗器械物资供给，全力保障前线医疗物资供应。
为全力支持防疫相关企业以及受疫情影响的中小企业的融资需求，广发银行深圳分行于近日火速推出医疗采购贷，针对政府及医院集中采购的医用口罩、防护服、消毒液、医疗器械等防疫物资生产企业，提供最高300万元信用贷款，提供绿色通道及优惠利率。
截至1月31日，广发银行深圳分行累计投放对公普惠小微贷款1.31亿元。
