随着经济发展及居民消费水平的不断提高，银行卡作为方便、快捷的非现金支付工具己日益凸显重要性，银行卡业务的长足发展和业务量的不断增长，所带来的风险也随之增长。特别是防范银行卡伪卡盗刷风险，关系到消费者的合法权益，而且对于促进银行业务的长远发展，特别是维护金融环境的稳定，具有重要的作用。近日，邮储银行深圳分行针对银行网点自助设备端，通过硬件升级与加强人员培训管理等方式，有效提高自助设备安全性，防范相关风险。
目前，市场上主要通过磁干扰技术手段来防范自助设备侧录器窃取客户银行卡信息。磁干扰防侧录功能模块主要应用于自助设备读卡口，当用户磁条卡插入读卡口时，模拟产生与磁条卡相同频率电磁波，干扰侧录设备读取磁条卡信息。此模块的应用，可防止磁条卡信息被侧录而导致的资金安全事故发生，从而降低银行和自助设备客户的资金账户风险。
针对自助设备问题，邮储银行深圳分行高度重视，先后召集所有自助设备厂商针对我行自助设备布放型号和数量，根据与我行签订的采购协议、技术规范书、功能说明等有关材料，全面梳理和升级自助设备防盗刷功能。对有关材料要求或列明自助设备需自带异形口、电磁干扰、红外阻断、金属异物探测等防盗刷功能，但实际并不具备或无法正常使用的，要求限期整改。同时针对自营网点及离行网点未安装防侧录功能模块的相关自助设备迅速组织厂商进行试点改造。
在员工培训方面，邮储银行深圳分行加强对行内自助银行（自助设备）巡查工作的员工自助银行（自助设备）安全管理，要求做到定期检测，加大巡查频次，消除问题隐患。同时熟练运用检查方法和识别技巧仔细排查，对离行式自助银行、偏僻地区自助银行（自助设备）要重点防控。
截止2020年9月，邮储银行深圳分行自助运营设备安装防侧录功能模块试点改造工作基本完成。力求对风险事项实现全覆盖，坚决堵塞内部风险漏洞，加强对自助设备内部管理流程的漏洞排查力度，坚决维护消费者权益，力争在金融、信息环境日新月异的环境中持续为客户提供优质体验。
