深圳晚报讯 (记者 陈龙辉) 预交一两万元的学费,课没上几节,教学点却关了门。从2018年1月开始,数十名家长开始了漫长的讨要学费之路,几个月过去了,他们预交给黑格伯爵青少年公馆金牛广场教学点的学费却被一拖再拖。昨日,该教学点负责人巫先生告诉深晚记者,他们已在上周向家长发了退费告示,承诺在6月、7月、8月份分三批退还全部学费。但家长们对此持怀疑态度。
为获课时赠送 家长预交高额学费
唐女士2017年底给孩子报名参加黑格伯爵田厦金牛广场教学点的培训,在客服的游说下,为了多获取赠送课时,她一口气交了2万多元,但仅仅上了3次课,这家教学点就宣布停业。而其他家长也大多交了16800元至21000元不等的费用。个别家长甚至是在第一笔费用的课程只上了三分之一的情况下,经不住一些优惠赠课的诱惑,又交了第二笔钱。
今年1月10日份,“金牛馆”发通知宣布停课,该教学点加盟方深圳市英学联教育文化发展有限公司表示愿意给家长按剩余课时退费。但家长们核定完退费金额后,只是拿到了一份盖有该公司公章的文件,文件承诺在3个月内退还所核定的学费。目前3个月过去了,要求退费的40多位家长并没有如期收到退款。
一拖再拖 教学点承诺分三批退学费
据悉,黑格伯爵在深圳有多家教学点,年初位于南山区的科苑教学点、田厦金牛广场教学点相继停课,学生可以选择转到其他教学点或者退费。由于其桃园、蛇口教学点也已停业,学生除少部分转往海王教学点,绝大多数要求退费。
昨日,金牛馆教学点负责人巫先生表示,英学联已经拟定新的退款计划,他此前专门成立了退费微信群,上周已在群里发布盖有公章的退费公告书。公告称,公司总部正在加拿大重启上市工作,所以资金没有按时划拨到我司,导致未能按时履约退费,总部领导成功诺5月底回国履行退费手续,将在6月、7月、8月分批退还家长学费,资金到位的话甚至可以一次性解决。尽管巫先生在群里表示“刚传来消息上市就快完成了”,但家长们大多持怀疑态度,认为“又一轮的忽悠开始了”。
巫先生表示退费计划只针对金牛教学点,而科苑教学点的退费事宜此前龙华教学点负责人刘先生曾进行协调,但昨日刘先生表示,他并非股东,只负责帮助总部进行协调工作,不可能帮该点的加盟商垫款。
宣称总部海外上市 家长表示怀疑
据巫先生介绍,黑格伯爵品牌由一家在加拿大注册的公司创办,该公司曾在加拿大上市,因业绩原因停牌。近年为了复牌在国内大举拓展教育培训市场,吸收加盟商在全国各地布局黑格伯爵青少年公馆,公馆装修走的是豪华路线,“开一家加盟店可能就要花五六百万元,资金压力较大。”
深晚记者拨打该加拿大公司负责人王某某的国内手机号,听到的却是空号的提示。据“退费群”里的家长介绍,数日前巫先生还在群里发了这位王总自拍的一个视频,视频中他称,听说不少教学点和家长存在一些纠纷和问题,虽然大多数是加盟商,和总公司在法律上没有直接的责任关系,但是作为品牌的输出方和管理方总公司也承担一定责任。王某某表示,自己5月份将回到国内,对所有纠纷进行梳理,督促和配合加盟商解决存在的问题。有家长表示:“但愿他说的是真的。”
巫先生告诉深晚记者,英学联公司作为黑格伯格的加盟商,已经投入了大量资金,事实上总部还欠着他们大笔资金。目前金牛馆需要退的学费大约20多万,如果总部届时没有拨款退费,英学联也会负责到底,只是资金所限,只能分批解决。