出于疫情防控需要，宝安区宝华学校安装了一套兼顾人脸识别身份、师生出勤管理、班级管理和体温监测等多功能的入校系统，并以自愿形式由家委会向学生收取60元信息采集、管理费用，此事引起部分家长质疑。
4月13日晚，宝安区教育局针对此事发表最新回应称，关于媒体曝光宝华学校涉嫌违规收费的问题，区教育局高度重视，已责令学校于当日向家长全额退回收取的13.5万元费用。区教育局对宝华学校办学管理混乱问题进行调查取证之后，将对学校给予停止下达今年新生招生计划等最严厉的处理，并对有关责任人严肃问责。
晚些时候，宝华学校再次发表声明称，学校接受社会及广大家长对学校收费工作的监督，严格执行上级领导部门的处理意见，马上退回已收费用，同时，对向因此事而引起不解的个别家长表示抱歉。宝华学校方面表示，此风波不会影响各项开学准备工作的推进。
此前报道：
学校人脸识别系统收费引质疑
宝华学校该项收费未经备案，宝安区教育部门已叫停
近日，有家长反映，宝安宝华学校要求每位学生缴纳进校人脸识别系统费用，不少家长质疑此项收费合理性。对此，校方回应称，学校出于疫情防控需要安装了该系统，学生进校即可自动测温，其中产生的系统信息费60元，以自愿形式由家委会收取并直接支付给相关平台服务公司。记者了解到，由于该项收费未经备案，目前宝安区教育局第四学区教育办已要求学校停止收费。
该家长在网上发帖称，学校还未开学，便要求缴纳60元进校人脸识别系统费用。“全校那么多学生，单一个班就要好几千，却只在微信群里收费，连一张发票也没有。”该名家长表示，疫情期间如此收费让人难以接受。
记者从校方获悉，为了应对开学后的防疫工作，学校花费50多万元安装了一套兼顾人脸识别身份、师生出勤管理、班级管理和体温监测等多功能的入校系统。该系统经人脸识别后会自动采集学生信息，学生进校时系统会实时进行体温监测，避免了人群聚集风险，同时家长和老师也可以直接从后台获取相关消息，以便开展学生管理工作。而所谓的“进校人脸辨别系统费用”实际上是系统采集、实时传输信息的管理费用。
校方解释称，学校并未强制要求家长缴纳费用，而是通过家委会征求多数家长同意后，以自愿形式由家委会收取并直接支付给相关平台服务公司，信息费并非由学校赚取。宝安区教育局第四学区教育办针此事回应称，教育局并未对学校的测温仪器有所要求，由于学校的收费行为未经备案，教育办已第一时间要求学校停止该项收费并做好后续工作。
