自新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行深圳分行坚决贯彻落实中国邮政储蓄银行关于疫情期间实施差异化信贷政策的要求，认真落实金融支持、疫情防控相关措施，综合采取加大融资支持、畅通金融服务等措施，全力支持深圳市打赢疫情防控阻击战，统筹做好常态化疫情防控、金融保障和经营管理等各项工作，确保疫情防控与业务发展两手抓、两不误。
为进一步做好疫情防控时期抗疫人员消费信贷款业务服务工作，邮储银行深圳分行推出了针对深圳市各医疗机构、疾控中心，深圳市卫生健康局及其下属分局、深圳市交通运输局及其下属分局、深圳市公安局及其下属分局、深圳市各街道办及下属单位、交通运输（如巴士集团、地铁集团）及相关后勤保障单位，深圳辖区各出入境口岸海关、检验检疫以及边检人员等一线抗疫人员的零售信贷产品——天使贷。其中邮储银行深圳华强北支行积极落实推进，截至5月，邮储深圳华强北支行通过各项渠道为深圳市各行业大量抗疫一线人员送上了零售信贷服务，合计上报天使贷两百多笔，总金额达七千多万元。
