随着人们理财观念与知识的不断增长,“资产配置”越来越成为大家关注的热点。近年来,兴业银行深圳分行坚持“财富转型、深耕细作、专业制胜、精品服务”的服务模式,严选财富产品,精心优化客户资产配置方案,助力客户实现资产的稳健增长。截至目前,兴业银行深圳分行管理的零售金融资产已近900亿。
兴业银行多年来持续组织理财师大赛,来自全国的兴业理财精英齐聚现场PK“财”艺。在今年刚刚结束的“兴业银行‘百富人生’第十二届理财师大赛”决赛中,深圳分行就有两名“财艺高手”获评总行“金牌理财师”,一起来看看他们的“出道”故事!
兴业银行金牌理财师张卓:
深挖需求,和客户做永久的朋友
A女士在08年市场高位时认购了一款美元产品,几年下来,汇率亏损近30%,产品净值亏损近50%,整体亏损70%以上。
刚开始接手服务A女士的张卓通过节日问候、理财到期提醒、贵宾增值服务等联系拉近与客户的距离;第二个月起,她坚持每周为客户分享市场信息,提供专业资讯;3个月后,张卓根据与客户的持续沟通和当时市场行情,为客户提出中肯的投资建议,通过配置一些好基金公司、好基金经理的产品弥补前期亏损。此后,张卓慢慢融入客户的投资和生活,客户逐渐愿意主动和她交流,并将大部分资金交给她打理。
从业12年,张卓深刻体会到,除了坚持和耐心,更要学会走近客户、了解客户,不论市场怎么变,都要和客户做永久的朋友。
兴业银行金牌理财师杨育萍:
专业制胜,为客户的财富保驾护航
2015年,杨育萍在一次普通的电话提示理财到期中与客户L先生开始接触,经了解,她得知L先生的企业正谋求上市,打算引入风投并融资,但提供融资的银行要求L先生对该项融资承担个人无限连带责任担保。L先生决定放手一搏,但其妻子则更希望保障安稳生活,特别是保障子女教育及家人生活不受影响。
了解情况后,杨育萍发现L先生面临的主要问题是公私不分、风险隔离不到位,一旦风险袭来,多年打拼的财富极易付诸东流。征得客户认可后,杨育萍利用兴业银行独有的“1+1+N”服务体系,协同总分行的专家顾问团队从法律、税务、传承等多维度综合考虑,合力为L先生定制了一套专属方案。L先生拿到方案后高度认可,立即落单家族信托并完成资产配置,解除风险警报。
作为一名一线理财经理,杨育萍凭借专业敏感度,灵活运用综合化资源帮助客户解决实际问题,为客户的财富保驾护航。