来源：深圳地铁
8月23日，一名乘客在3号线开往双龙方向的列车上不慎遗失行李，内装有价值百万的黄金。但幸运的是，在多站工作人员的联合寻找下，仅仅4分钟就将物品完璧归赵。
事情发生在上午，一名男子从3号线水贝站匆忙下车，四处寻望，并找到车站工作人员着急说到“我的包丢在车上了，快点帮帮我。”
据现场工作人员回忆，当时乘客十分着急，有些发蒙，语无伦次。于是她了解情况后，立刻上报，并协助乘客报警。
地铁调度收到信息后，立刻通知多站联合寻找。但不幸的是，乘客对车厢及物品丢失位置记忆模糊，这样的寻找犹如大海捞针。随着从对讲机中传来的一句句“没有发现物品。”也让大家伙的心也跟着凉了半截。
“一个纸皮的盒子，内装有大约重2.7kg的黄金，应该是在3车厢2门或4门中间，靠近站台侧的座位底下。”随着工作人员不断安抚乘客，乘客慢慢的回忆当时的场景，并描述了物品的特征。
地铁调度根据乘客补充的信息，锁定区间范围，并立刻通知草埔、木棉湾、大芬、六约、横岗五个车站的工作人员同时开展巡查。
就在两分钟后，对讲机再次响起，“下行01505车，3车厢座椅下发现一个纸盒子，请立刻上车查看。”横岗值班人员呼到。
经过一番紧张搜寻，最终工作人员在一辆经停横岗的列车上，找到了这个价值百万元的盒子。经确认后，当中的黄金安然无恙。听到这个消息，该乘客难以控制内心的感激。
值得一提的是，车站从接到调度第二次通知，再到拾获物品仅用时4分钟，这也充分体现出车站工作人员遇到突发情况时处理果断迅速。
“乘客在地铁上遗失东西是很常见的现象，每天车站都会拾获书包、衣服、手机、钱包等个人物品。”横岗站站长介绍，出行期间乘客需妥善保管好自己的贵重物品，避免造成财产损失。如乘客在地铁范围内需要帮助，请及时联系车站工作人员。
温馨小提示：如果您在乘坐地铁的过程中不慎遗失了物品，遗失的时间较长，可以拨打失物处理中心电话查询：
1/2/5号线：世界之窗站，0755-88961752
11号线：车公庙站，0755-88952333
3号线：塘坑站，0755-28803666
7号线：黄木岗站，0755-88972100
9号线：下梅林站，0755-88956300
