春运重要时间点火车票起售日春运重要时间点火车票起售日

  [深圳商报讯](记者 吴维)按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定,12月19日起,2020春运小年火车票正式开售。深圳网警提醒:谨防网购火车票诈骗。

  据了解,如果有2020年元旦出行计划的市民可以率先通过铁路12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话订票。根据2020年春节假期安排,2020年春节放假时间为1月24日—1月30日。铁路春运为期40天,其中节前15天,节后25天。2020年1月10日将迎春运首日,春运首日的火车票已于12月12日开售。12月19日起,2020春运小年(腊月二十三)火车票正式开售(详见右表)。

  2020年春运的一大变化就是火车票进入无纸化时代。实行电子客票,将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。

  市民通过12306网站或手机APP购电子票后,不再需要换取纸质车票,可直接“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。如需改签、退票,使用电子支付方式购票的乘客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客,须到车站指定窗口办理。

  深圳网警提醒市民,最好选择12306官方网站购票,不通过第三方代购网站和手机客户端购票;进入12306网站购买车票时,需看清其是否为真正的官方12306网站;在火车站窗口购票时,不要轻信他人“有低价车票出售”的言辞;如果使用车站自动购票机购票,要注意保护个人信息和支付安全;铁路部门已经开通微信购票渠道,在使用微信购票时需注意是否跳转到其他网站;在12306手机客户端购票,也需注意使用的网络是否安全,以免个人信息泄露带来风险。