申报：工作人员有序核查出入行人的申报信息，引导未注册的人员在线完成申报。珠光社区紧急印制了2万张出入通行证，要求房东如实申报租户信息，网格员通过PDA核实后填卡发放。随着返深人员持续增加，制卡量也同步增长中。
安置：在卡口设有疫情查询助手二维码，来往群众可以扫码快速了解自己近期是否到过疫区，体温异常或者来自疫情地区的返深人员，将会被劝导去医院就诊或妥善安置。
“一整套服务”全面防控，隔离病毒不隔爱
科普宣教是防控的利器。
“五个100%”“十个一律”“四个重点”……珠光村西区入口处和复工服务站，都竖立着醒目标牌，提醒居民社区防控一刻不能放松。
回访、宣传海报、易拉宝、防疫广播、横幅、微信群……社区工作人员全方位全覆盖信息“轰炸”，向居民介绍新冠肺炎的防控知识与政府最新政策，使疫情防控深入人心。
生活定才能安民心。
医疗服务岗、自主申报岗、义工服务岗、外卖快递收发点……一顶顶挂着KT板的蓝色帐篷在珠光村门口一字排开，“珠光社区群众服务点”正持续为居民提供必要的生活服务，将贴心服务送到最后一米。“这样设计既满足了周围群众的生活需求，也缓解了社区工作站点的人群聚集压力。”龙正国介绍道。
珠光社区居民服务点
居民在珠光社区服务点排队办事科学研判灵活应对，社区防控因势而为
疫情每天都在变化，社区防控必须因势而变，顺势而为。社区指挥组随时搜集物业防控工作中存在的困难及居民的反馈建议，第一时间协调解决，并持续完善工作机制，推动防疫工作高效开展。
所有卡口严格遵循的“四步法”，指挥组在施行的过程中，也不断调整优化，以期加强与群众的互动，提升服务质量。
社区对所有疫情重点地区返深人员实行“一摸、二联、三等、四办”互动模式，一是加强社区与物管处的互动，了解小区计划从重点疫区返深人员信息，摸清底数；二是所有人员均提前联系，返深人数、时间、健康状况等信息均做到心中有数；三是提前在卡口等待，24小时服务，一旦到达卡口立即登记、测体温，送至集中隔离健康驿站；四是提前办好入住手续，避免居民等待时间过长。
针对煤气运送、肉菜运送等居民生活特需的车辆，社区采取“定点、定人、定时”策略，向少数指定公司发放特定份额的临时通行证，要求该公司指定运送人员在特定时间进出社区。
针对外籍返深人员，采用“点对点、一对一”服务，提供外语翻译，在其做完相关检测后，由专人送回住所，并协助其办理通行证。
针对需办出入证的居民，采取“晚上加班多个摊点一起办、定制小程序随时办”等积极措施，避免扎堆聚集增加感染风险，得到社区群众的一致好评。
企业陆续复工复产后，各类管控措施更是及时调整优化。
2月25日，社区出台了《桃源街道珠光社区小区卡口防控检疫补充工作指引》，要求既要严格落实围合封闭式管理，也要坚持以人为本，需结合实际合理调整卡口检疫点的数量、开放时间与值守力量，分类管理进出人群。如：取消进出车卡，仅凭人员出入证即可进入；只需在园区门口检测1次，企业将测温时间由早8点调整为10点半；高峰期灵活调整园区出入口数量；由以前3道测温优化为1道，并取消人员、车辆临时出入卡，解决了通行阻滞问题等。
2月29日出台的《桃源街道珠光社区小区应对新冠肺炎疑似患者应急处置指引》，则进一步规范了社区小区应对新冠肺炎疑似患者应急处置流程，以清晰的流程图给社区、物业公司有力指导。
珠光企业复工服务站内宣传展板“精+准”复工新举措，服务送到企业门口
伍江鸿委员（右三）带队为企业送防控物资珠光创新科技园内，有160多家企业，以小微类型为主，囊括信息科技、教育服务、文化创意等多个产业。应对战疫新形势，珠光社区选择“将服务进行到底”，针对企业复工复产，开展精准特色服务，踩准基层疫情防控和生产经营复苏之间的平衡点。
专设复工服务站，当好企业的“服务员”
走进珠光创新科技园，一张显眼的“合法复工，安全复产”指示牌，将目光导向园区内的企业复工珠光服务站。
