▲“深圳出租”上线试运营。出租车司机可通过高德地图在线接单。图为路上行驶的电动出租车。 深圳晚报记者 张焱焱 摄▲“深圳出租”上线试运营。出租车司机可通过高德地图在线接单。图为路上行驶的电动出租车。 深圳晚报记者 张焱焱 摄

  深圳晚报讯 (记者 董玉含) 5月20日,在深圳市交通运输局的指导下,市出租车行业和高德地图共建的“深圳出租”上线试运营。即日起,深圳的出租车司机在进行升级后,可通过该应用在线接单。深圳也成为全国首个出租车巡网融合应用试点城市。

  地图指路解决绕路问题

  据了解,“深圳出租”采用了在线预约、智慧化派单、计价云同步、移动支付、在线评论等互联网手段,将具备线下管理优势、服务优质可靠的传统巡游出租车及4万多名正规司机,进行全面的在线化升级。官方出品“深圳出租”的上线,将有效解决传统兜街巡游存在的信息不对称以及车辆拒载议价绕路等问题,减少车辆空驶,提高运行效率,均衡运力分布。同时,深圳市民通过高德打车也可一键预约出租车,享受数字化出行的便利。

  5月20日,深晚记者打开高德地图App预约打车,在“经济”车型中勾选“深圳出租”一栏,即可在线呼叫深圳出租车。短短几分钟之内,就有出租车接单,并显示了出租车所属的安达出租车公司及车牌号。App显示,从深圳站出发,至深圳东站,大约9公里的路程,驾驶时间约30分钟,需支付车费约34元。

  上车后,来自安达出租的司机告诉深晚记者,自己是在高德地图的App上看到有呼叫用车的需求,自己立马就接单了。司机按照地图导航行驶,驾驶平稳。司机告诉深晚记者,以前自己多半依靠跑车经验去各大商圈和打车热门地排队等候,有了“深圳出租”之后,自己可以在线接单,不用担心拉不到客了,节省了等候时间。

  网约订单纳入评价体系

  深晚记者了解到,目前,“深圳出租”已经上线试运营,部分出租车司机已加入,开启了在线接单模式。试运营结束后,深圳近4万名出租车司机将陆续全部入驻“深圳出租”,实现100%线上化。

  深圳市交通运输局有关负责人表示,“科技创新是深圳发展的名片,而‘深圳出租’的上线,是深圳全面推进出租车数字化升级的一项重要举措。通过与高德地图强强联手,深圳搭建起了一套完善的出租车线上线下运营体系,促进巡游车转型升级,帮助驾驶员运营更高效、服务更优质。”

  为了进一步提升市民乘车体验,深圳市交通运输局还将运用大数据手段,建立出租车企业和驾驶员评价系统,网络预约订单的服务情况也将纳入评价体系,评价结果定期进行通报,并纳入企业及驾驶员年度服务质量考评。