“我们把所有执法行为都纳入执法管理中心进行集约式管理，通过一站式服务、智能化管理、全流程监督，形成闭环管理监督链。”天安派出所副所长和树魁说。为加强派出所执法规范化建设，2019年，福田公安分局在天安派出所先行先试，打造全市派出所首个执法管理中心。据悉，执法管理中心有“管理、监督、服务”三大职能，将案卷管理、涉案财务管理、卷宗电子化管理、执法巡查、案件检查、执法培训等内容融合闭环管理。
“以前执法管理通常都在执法完结后进行。执法管理中心建成后，群众一报警，执法管理就开始了，并且覆盖执法的全流程。”据天安派出所执法管理中心民警杨莹介绍，民警必须及时将案件相关信息如实录入到系统，所有办案审批、反馈等流程也都在系统上完成。
天安所执法管理中心案卷智能化管理民警邓汝腾在天安派出所工作4年多，谈及派出所规范化建设带来的变化时，也感触良多：“整个执法过程的执法风险管理点，系统会及时推送提示短信到手机上，告知案件到了哪个阶段，下一步应呈批什么手续。执法管理中心工作人员每日也会梳理立案、刑事拘留、逮捕、冻结等案件关键节点，并会点对点通知到承办民警。民警不跟进，系统就会推送到分管领导；分管领导没解决，会推送分局法制部门，从源头上杜绝案件超期的执法风险隐患。”
此外，受理案件后，案件进展会推送通知给事主，解决过去因执法信息不透明引发群众对“警方不作为”的误解，给群众看得见的公平正义。
坚持科技赋能 “指尖警务”零距离服务群众
今年3月，福田公安分局人口管理科接到一名群众求助。市民马先生因疫情滞留湖北无法返深，由于其原身份证过期，银行及网商业务都被冻结，急需办理身份证解冻业务。对此，人口管理科与福田派出所户政窗口民警与其远程视频，通过“云验证”在线核实身份，发放邮寄了身份证，切实解决了群众的燃眉之急。
民警通过“云验证”在线服务群众“云验证”正是今年疫情期间人口管理科利用“互联网+大数据”，紧紧围绕群众广泛关注的民生服务，创新开展的一项贴心服务举措。让数据多跑路、让群众少跑腿，福田公安分局通过远程视频“云验证”，全力护航疫情防控和复工复产。
“目前，我们正在筹建智慧户政大厅，加快推进户政窗口集约化，进一步为市民提供更加多样化、跨区域、一站式服务。”福田公安分局人口管理科民警李琴介绍。
出入境业务也是与老百姓息息相关的民生服务之一。据统计，2019年，福田出入境业务受理257.5万证次；2020年上半年，出入境业务受理23万证次，业务量位居全市各公安分局之首。
民警指导群众使用出入境智慧服务机“我们启动了‘一对多’智慧受理模式，紧接着将推行电子储存无纸化窗口受理模式，目前正在推进测试中。”福田公安分局出入境管理大队民警林建玲介绍，作为警务便民的“新利器”，“智慧受理再升级”借助智能科技赋能，以人民为中心，以极简的智能身份识别码和提示，实现“高效、节能、便捷”受理，经受住了办证高峰的高强度考验。据统计，目前，＂一对多＂智慧受理区已实现分流量达当日办证量的55%以上，传统服务大厅人头攒动的“爆棚”场面渐成历史。
锻造新时代公安铁军，推进高质量平安建设。福田区副区长、公安分局局长江峰表示：“在深圳市公安局和福田区委区政府的坚强领导下，我们切实提高政治站位，强化责任担当，严打整治突出违法犯罪，做实民生警务减负便民，加强派出所规范化建设，优化机制激发内生动力，提高执法质量和公信力，不断推进城市社会治理，切实履行好防风险、保安全、护稳定的职责使命，回应人民群众对美好生活的新期待，确保辖区社会大局持续安全稳定。”
警方开展应急处突演练鼓帆奋楫再当先，勠力建功新时代。今年是深圳经济特区建立40周年，也是“双区”建设全面铺开、纵深推进的关键之年。面对新起点、新征程，深圳市公安局福田分局将以中心城区守护者的使命担当，上下一心，以更高效的警务效能，更扎实的治安基础，更温暖的管理服务，努力把福田建设成最安全稳定、最公平正义、法治环境最好的城区之一，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献“福田公安力量”。
通讯员：任冠元 蒋磊 刘华威 杨文涛 陈佩环 杨坤学 张智财 李泯彤 邓海艳
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