深圳晚报讯 （记者 周倩） 近日，广东省卫健委发布紧急通知，要求所有三级医院，包括已上线预约挂号服务的二级医院，将放号时间调回到老百姓方便的时间，晚上10时至第二天早晨6时不提供放号。12月12日，记者从深圳市卫计委了解到，深圳各医院排班放号时间各异，存在个别医院在深夜和凌晨放号的现象，市卫计委将督促在深夜和凌晨放号的医院进一步优化其放号时间，更方便广大市民预约挂号。
有调查发现，不少医院的网络预约挂号设置都是凌晨放号，很多孕妇病患都需要“掐点”抢号，苦不堪言。为此，省卫健委紧急发布了《广东省卫生健康委关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》，要求所有三级医院，包括已上线预约挂号服务的二级医院，将放号时间调回到老百姓方便的时间，晚上10时至次日早晨6时不提供放号。
通知指出，医院要加大对预约挂号第三方平台管理力度。对违反合作协议存在炒号、囤号行为的第三方平台应立即终止合作。同时，公立医疗机构不得提前将号源分配给第三方平台，也不得与任何第三方平台合作开展向患者收取除挂号费、诊查费之外的预约挂号服务费用。
通知强调，医疗机构要及时对挂号信息管理系统进行升级，逐步取消医生个人手工加号条。要升级防范号贩子手段，加强退号及爽约号管理，防止号贩子“一手退号，一手抢号”的情况。对预约成功却多次不能按约就诊的患者，应建立黑名单制度。医疗机构要逐步推动实名制挂号就诊。
据了解，深圳各公立医院排班放号主要包括两种方式，一种是各医院自建号源池排班放号，另外一种是依托深圳市统一号源池平台排班放号。目前，深圳尚未统一各医院排班放号时间点及放号时长，由各医院根据自身业务开展情况决定，确实存在个别医院在深夜和凌晨放号现象。
深圳市卫计委表示，根据《广东省卫生健康委关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》要求，经研究，该委将专门发文通知各医院不可在22时至次日6时放号，督促在深夜和凌晨放号的医院进一步优化其放号时间，更方便广大市民预约挂号。
