《深圳市生活垃圾分类管理条例》9月1日正式实施，许多市民对如何分类还不是很清楚，还需要一段适应过程。图为市民在分类投放垃圾。 深圳商报记者 廖万育 摄深圳商报记者 文灿
《深圳市生活垃圾分类管理条例》（以下简称《条例》）9月1日正式实施，那么，深圳垃圾分类实际运行情况如何？市民反响怎样？深圳的垃圾需要做些什么，还有哪些不足，有什么对策？记者带着这些问题，连日来开展多方走访调查。
厨余垃圾投放
仅一个时间段不合理
9月3日晚上8点半，家住缇香名苑的郑小姐将当天产生的垃圾分类后，用不同的垃圾袋分装好，准备下楼带到小区集中投放点投放。郑小姐告诉记者，她回国半年多，这段时间一直在家做垃圾分类。她觉得深圳实行垃圾分类是非常好的一件事，但有些地方做得不太人性化。
“目前，小区仅设置了一个厨余垃圾投放时间点，即晚上的7点到9点。非常不方便，我们也多次和管理处沟通，但还是没有结果。”郑小姐告诉记者，她工作经常要加班，晚上有时9点才到家，根本不可能每次都在小区规定的时间点去投放厨余垃圾。“在深圳生活的白领人群占比是非常高的，多少人在这个时间点是没有办法下班的。政府要做垃圾分类，能不能给市民尽可能提供更多的便利性，让市民能更加方便。”
操作指引不够人性化
集中投放点不卫生
“小区撤桶几个月以来，大家都会很自觉地将垃圾投放到垃圾分类集中点，但就是不知道怎么分？”9月4日晚上，家住旭飞华安园的小思还是和往常一样，直接将所有垃圾拿到集中投放点进行投放。
在小思看来，“我知道现在强制分类了，目前政府也在大力宣传这件事，但是只倡导了理念，没有更具体方便市民的操作指引，不够人性化。平常就是把可以卖的纸皮、塑料瓶分开来装，其他还没有仔细分类。还是需要有人能手把手教。”
记者在随机走访的几个小区发现，均没有居民将垃圾扔在楼道里的情况，楼道显得十分干净，但垃圾集中投放点却脏了。不少居民都表示有几方面的原因，一是垃圾桶的数量不够，加上垃圾清运不及时，导致垃圾投放点的环境十分不好。二是因为很多人还是不会分类，就直接把所有垃圾都拿到楼下来分。尤其是不少市民都是用塑料袋装厨余垃圾，有的塑料袋还破着，一路滴水。三是有的垃圾桶没有盖，臭味很大。
督导员未到场
垃圾乱丢乱放
目前，深圳在家庭厨余垃圾指定投放时间段，在生活垃圾分类集中投放点协助专职（或志愿）督导员，引导居民按照要求分类投放生活垃圾。而其他时间段是没有督导员的。记者走访调查发现，没有督导员的时候，有些居民投放垃圾比较随意。
下午3点15分，在福田区美林花园，垃圾督导员还未上岗。记者观察到，没有督导人员的监督，大多数居民投放垃圾较为随意，不知道是什么类型垃圾的情况下，一股脑地丢进“其他垃圾桶”。一些居民会在不同颜色的垃圾桶前驻足犹豫，反映出在家中的前端分类有所缺失。
市城市管理和综合执法局副局长杨雷表示，下一步，深圳城管部门将聚焦突出问题，在分类投放环节，对全市3500多个住宅小区实施全覆盖检查，同时紧盯问题高发的小区，翻倍增加城中村的垃圾分类集中投放点，从原来的一个投放点服务700户，改为一个点服务300—400户，住宅小区的垃圾分类将是执法重点。同时，进一步压实垃圾分类投放管理人责任，加强设施管理维护，确保分类设施设备功能完好、摆放合理有序、标志清晰醒目、投放点环境干净整洁，为居民参与垃圾分类创造良好条件。
