6月30日,2018百大品牌新零售峰会在深圳举行。抠抠集团董事局主席李林彬、世界华人协会会长何昭、抠抠集团常务副总裁谭峰、中国银行支行行长陈炳良、弗若斯特沙利文全球董事王昕、美亚娱乐资讯集团董事长董明、金耀亚洲集团董事长陈国强、安永华明会计师事务所合伙人董参亮、新世界中国地产副总经理、周大福高级经理、金沙江资本董事总经理叶籽、大成律师事务所张亚卿等领导和嘉宾出席了此次峰会,就新零售未来方向、市场机遇及消费升级、商业模式创新等热点话题进行了深入交流探讨。

世界华人协会会长何昭世界华人协会会长何昭

  世界华人协会会长何昭表示,随着互联网创新技术的演变升级,通过大数据和云计算等方式,消费者的需求将被更快速地感知、更高效地满足,通过“新零售”实现转型,谋求新的增长来源,成为了众多商家逆势而上的进阶之路,新型零售模式将是引领未来的商业模式。抠抠集团经过多年沉淀与发展,已成为中国第三大综合电商平台,抠抠小卖部未来3年目标发展100万家线下小卖店,覆盖16个省份,作为新零售的践行者,借助这次峰会将与各位嘉宾一起探讨新零售时代商业模式的发展趋势,分享抠抠集团在新零售领域的成功经验。“我相信,本次峰会一定会取得丰硕的成果,让相关品牌企业的掌舵者和管理者,能够一起探寻出新零售时代商业模式的发展趋势。随着各大产业巨头对农村市场的布局不断增多,农村市场将会有更多消费潜力被释放。他认为,新零售趋势下农村市场的电商发展将会开启一个全新的发展阶段,在农村电商蓬勃发展的大趋势下,各界需要团结合作,才能真正实现突破性增长。”

  在第一场高峰论坛中,围绕“新零售业态”主题论坛,美品联集团董事长刘胜、嘉丰集团董事长黄经胜、安永会计师事务所特殊合伙人董彦亮、远望谷信息总经理万端先生经过探讨交流得出,在互联网红利日渐消减、竞争愈趋饱和的环境下,电商行业的整体增速放缓。新零售渠道未来竞争与发展,接合大数据+人工智能在新零售应用场景发展方向。因此,通过“新零售”实现转型,无论从业态的演进与升级、商业逻辑的变化、品牌的变化、更加注重体验。从“新零售” 核心就是线上与线下两个界面的加速演进,跟“货、场、人”的结合。谋求新的增长来源,成为了众多商家逆势而上的进阶之路。其中,目前中国有将近700万家包括小卖部在内的小店,它们贡献了整个零售渠道40%的出货量。其中约30%盘踞在乡镇、农村,46%在三线城市、县级市。

  作为各大电商争抢之地的农村小卖部,正在因为各大电商的不断介入,技术的不断升级,消费的不断升级,逐渐向新零售业态下的城市便利店靠拢。线上可提供选购、下单、支付,线下可提供配送、资讯服务、生活服务等线上线下全渠道融合模式将成为未来较长时期内,农村小卖部的主流商业模式。

  在第二场“消费新趋势”主题论坛中,结合消费升级带来消费主体的改变、新的消费主体对消费场景也产生了新的需求等背景,衡泰通信CEO许家闻、康益恒科技 CEO 黄剑锋、嘉丰集团董事长黄经胜、销邦科技副总王志达分享了各自的见解和看法,进行了热烈的探讨交流。

  嘉宾们一致认为,作为一个品牌和“新零售”公司,无论你是什么样外在的逻辑表达,在本质上来讲还是服务顾客的,所以顾客体验就变得尤为重要,场景消费衍生更多商机。

  随着现代物流的介入,大数据、云计算、AI、VR、AR等创新技术的支撑,消费者的需求将被更快速地感知,更高效地满足,对商品生产、流通、销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新型零售模式将是引领未来的商业模式。比如中国2.5亿老人,庞大的数量群体,国绕消费升级,新零售业态,如何挖掘“地产、医疗、新零售”带来的商机。

  同时,随着生活水平的提高,三四线城市、乡镇、农村的消费者正在成为新的消费主力,他们对于商品的品牌和品质的要求开始越来越高,传统的小卖部已经很难满足不断升级的消费需求。嘉宾们一致指出,传统的小卖部缺乏对消费者的服务意识,新型小卖部应该以方便消费者为出发点,整合社区周边多种资源,提供全方位、多元化的服务项目。除了线上下单线下闪电送货这一本行买卖外,还可以保险、彩票、店中店、收快递、周边电水煤代缴费、衣服干洗等,从衣食住行方面满足消费者的便利需求。

抠抠集团董事局主席李林彬抠抠集团董事局主席李林彬

  论坛环节过后,抠抠集团技术总监杨小路进行抠抠小卖部平台演示。通过杨总监的演示了解到,抠抠小卖部立足互联网+小卖部营销模式的竞争优势,开发了以电商交易平台+应用工具+智能数字配送为核心的产品,是以大数据、云计算为支撑,打通线上销售、代下单、线下配送的一站式代贩和 O2O 本地服务平台。杨总监介绍,自 2016 年大力拓展小卖部业务以来,全国已有近 20万家实体小卖部上线加盟抠抠小卖部平台,为多地城乡居民带去了方便和实惠。

  杨总监的精彩演示过后,抠抠集团营收总裁熊炜向与会嘉宾介绍了抠抠集团与百大品牌的合作模式与战略规划。他表示,抠抠集团将为合作品牌提供全渠道、智能化、一体化营销平台,欢迎大家加入平台,合作共赢,共享中小城市、农村新零售万亿级市场。