深圳晚报讯(记者 高申现 通讯员 崔秋意)近日,市民张先生带着女儿来到深圳东部公交四分公司牛始埔车队,为车队M229线全体驾驶员送去一面“关爱特殊学生,服务文明深圳”的锦旗,感谢车队为他女儿珍珍提供的“特殊关爱”。

原来,珍珍天生听力缺失,虽然装了耳蜗,但还是有些不便。由于父母忙于工作,没办法每天接送她上学,珍珍每天都自己乘坐M229线公交车上下课,父母总是担心她坐过站。

M229线的驾驶员得知珍珍的特殊情况后,大家都自觉地为她提供“特殊关爱”,每天经过她家门口的站台时,都会特意看看珍珍是不是在站台上候车,当车开到学校附近的站台时,也会特意看看珍珍是不是已经下车,生怕她因为没有听到广播而坐过站。

“残疾人是弱势群体,我们能帮的一定会帮!”车队长陈军琳表示,遇到残疾人乘车,任何一名司机都会这么做,只要乘客有需要,他们都一定会做好。