新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，在国家卫生健康委员会的呼吁下，更多市民自觉选择了降低外出频率、减少人员接触、防范疫情扩散。然而，遇到急需办理的金融业务怎么办？“建行到家”或许可解燃眉之急。
“建行到家”微信小程序是建行深圳市分行于去年新推出的，为方便用户7*24小时线上办理银行业务和及时掌握业务办理进度的专业平台。其整合了多方资源，实现了客户线上下单、银行接单处理、快递配送、客户收件的一体化服务流程。一些之前需要到银行办理的业务，客户仅需登录“建行到家”小程序，上传本人身份证件，通过人脸识别后，按照操作指引，提交订单后即可等待明细文件快递送上门。
目前，“建行到家”可以办理的业务包括：成人/少儿社保卡申请、成人/少儿储蓄卡申请、信息完善、生活缴费、账户服务、贷款服务、信用卡分期、对公账户开立、营业执照领取、对公取单等，后续将上线更多业务。
据了解，春节疫情期间为了能尽可能地为客户提供更多在线金融服务，建行深圳市分行“建行到家”的后台人员坚守岗位、兢兢业业，于1月23日至31日期间，共处理14笔少儿社保卡审核业务、17笔个人长期不用户激活业务、16笔个人账户明细申请业务，以及2笔储蓄卡开户申请业务。
“建行到家”，本着“客户在哪里，银行服务就在哪里，客户想在哪里，银行服务就在哪里”的初心，突破物理网点在时间和空间的局限。在此，深圳建行呼吁大家，疫情期间更多选用线上渠道办理金融业务，为防疫工作贡献一份力量。
责任编辑：成颖迪
