“有‘红马甲’的指引，就医真的是便捷快速多了。”由于疫情影响，各医院就诊方面加了不可少的流程，市民或多或少会有疑惑。在6月10日，中国科学大学深圳医院（东院区）U站重新开站了，光明街道群团办、义工联组织志愿者，为前来医院就诊的群众提供便民、优质、关爱的值岗志愿服务，助力提高就诊效率、优化就医体验。
据悉，值岗志愿者们均已提前做好核酸检测，填写志愿服务上岗登记表，并签署志愿服务承诺书，自开站以来，该U站值岗服务达41人次，服务受众近700人次。志愿者们穿上红马甲站在各自的岗位上，保持着和往常一致亲切礼貌的态度，为患者提供力所能及的导医服务和爱心关怀，包括日常维持秩序、区域疏导、供路线指引、打印报告单、陪同检查、导医导诊等服务，让患者拥有更舒心、便捷的就医体验，志愿者们贴心细致的服务，获得现场就诊群众的大力点赞。
志愿者正开展指引服务据该医院U站相关负责人介绍，除了协助院方开展日常值岗服务外，病房探访、爱心义剪等人文关怀项目也是该U站的常态化服务，希望能将医院U站打造成一所温暖和力量的U站，能为患者带去更多的人文服务和正能量。
通讯员：黄俊珊 金雨彤 李晓敬
责任编辑：吴紫璇
